
3. 将收集 .zip 文件复制并粘贴到另一个具有互联网连接的系统。
4. 请访问 https://techdirect.dell.com/fileupload/
此时将显示 Dell 技术支持文件上载页面。
5. 输入设备的服务标签。
6. 请在相应的字段中输入您的公司名称、联系人名称、服务请求编号、电子邮件地址、 Dell 联系人电子邮件和地址。
注: 如果您没有服务请求编号,请联系 Dell 技术支持部门以开立服务请求。
7. 单击选择文件并浏览以选择收集 .zip 文件。
8. 单击提交。
90 使用 SupportAssist Enterprise 收集和发送系统信息