Users Guide

此时将显示收集概述窗格。
注: 如果收集由 Remote Collecto 执行，查看收集或下载收集选项会禁用。
3. 单击查看（针对服务器收集）或下载（针对所有其他设备类型和多设备收集）。
如果是服务器收集，配置查看器会显示在新的 Web 浏览器窗口中。对于所有其他设备类型的收集和多设备收集，请下载收集
并保存为 .zip 文件。要查看下载的收集，请解压缩 .zip 文件，然后单击 index.html 文件。
配置查看器
您可以使用配置查看器来查看 SupportAssist Enterprise 从设备处收集的数据。配置查看器的标题栏显示数据收集日期以及设备
的服务标签。收集的数据在配置查看器中按各个类别和子类别显示。此外，配置查看器还显示一个摘要类别。您可以选择摘要类
别来查看以下信息：
● 收集时 SupportAssist Enterprise 中的数据收集设置
● 收集的数据中检测到的错误摘要
● 有关设备的简要信息
配置查看器的布局如下所示:
用户界面
说明
左窗格 以展开的树形结构显示数据的各个类别和子类别。类别可能会显示警告或严重图标，以表示其子类别的运
行状况汇总。单击某个类别时，将会展开该类别，以便您查看其子类别。您可以单击全部展开或全部折叠
以快速展开或折叠所有类别。
分隔线 会显示在左/右侧窗格之间。您可以单击分隔线并向左或向右拖动来增大或减小右侧窗格的可查看区域。
如果需要，您还可以隐藏左侧窗格。要隐藏左侧窗格，请单击显示在分隔线顶部的 < 图标。要再次查看左
侧窗格，请单击显示在分隔线顶部的 > 图标。
右侧窗格 显示可用于左侧窗格中选中的类别或子类别的数据。此窗格包括一个导航轨道，您可以单击该轨道在当前
轨道上反向导航。
图
30: 配置查看器
注
: 如果您已禁用从设备收集标识信息，则在收集的数据中，标识信息替换为标记化值。标记化值表示为 TOKENn — 例
如，TOKEN0、TOKEN1、TOKEN2 等。
注: 有关收集的数据中可能报告的项目列表，请参阅定期服务器收集中报告的项目。
注: 配置查看器不支持查看通过配有 Fluid File System (FluidFS) 的存储设备收集的数据。
80 查看收集