Users Guide
步骤
1. 指向设置并单击首选项。
将显示首选项页面。
2. 在标识信息设置中,根据您的要求选中或清除在发送给 Dell 的数据中包括标识信息选项。
注: 默认情况下,会选中在发送给 Dell 的数据中包括标识信息选项。
注: 如果您清除在发送给 Dell 的数据中包括标识信息选项,日志收集、诊断数据和支持数据的设置也会自动清除。因
此,当您禁用发送标识信息时,日志和诊断数据不会发送到 Dell。
注: 如果您已禁用从设备收集标识信息,则在收集到的系统信息中,主机名称、IP 地址等标识信息会由标记化的值替
代。标记化的值表示为 TOKENn — 例如,TOKEN0、TOKEN1 或 TOKEN2。
3. 单击应用。
相关参考资料
首选项 on page 138
启用或禁用软件信息和系统日志收集
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 SupportAssist Enterprise 用户组和授予用户提升权限
或管理权限。
关于此任务
默认情况下,SupportAssist Enterprise 收集并发送给 Dell 的数据包括软件信息和系统日志。如果需要,您可以通过配置
SupportAssist Enterprise 来排除从所有设备收集软件信息和系统日志。
步骤
1. 指向设置并单击首选项。
将显示首选项页面。
2. 在收集数据设置中,请选择或取消选择各设备类型的可用选项。
注: 默认情况下,所有收集数据设置选项已选中。
注: 有关 SupportAssist Enterprise 收集的日志的信息,请参阅《Dell SupportAssist Enterprise Version 1.0 Reportable
Items》说明文件,网址为 https://www.dell.com/serviceabilitytools。
3. 单击应用。
配置
数据收集设置 77