Users Guide

电子邮件通知类型..............................................................................................................................................................71
Chapter 9: 配置数据收集设置........................................................................................................ 73
收集系统信息的前提条件................................................................................................................................................ 73
创建案例时启用或禁用系统信息的自动收集..............................................................................................................74
启用或禁用从所有设备定期收集系统信息.................................................................................................................. 74
自定义定期收集系统信息的计划................................................................................................................................... 75
默认的系统信息收集计划................................................................................................................................................ 75
禁用从特定设备定期收集系统信息...............................................................................................................................76
启用或禁用标识信息的收集............................................................................................................................................76
启用或禁用软件信息和系统日志收集...........................................................................................................................77
Chapter 10: 查看收集.................................................................................................................... 78
从设备页面中查看收集.................................................................................................................................................... 78
从收集页面查看某个收集................................................................................................................................................ 79
配置查看器..........................................................................................................................................................................80
数据视图.........................................................................................................................................................................81
日志类型.........................................................................................................................................................................81
定期服务器收集中报告的项目........................................................................................................................................ 81
下载并查看多设备收集.................................................................................................................................................... 83
多设备配置查看器.............................................................................................................................................................84
Chapter 11: 使用 SupportAssist Enterprise 收集和发送系统信息..................................................... 86
设置 SupportAssist Enterprise 行系统信息收集和发送...........................................................................................86
开始从单个设备收集系统信息....................................................................................................................................... 86
开始从多个设备收集系统信息....................................................................................................................................... 88
上载收集..............................................................................................................................................................................89
从断开连接的网站上载收集............................................................................................................................................89
Chapter 12: SupportAssist Enterprise 用户组................................................................................91
SupportAssist Enterprise 功能和用户权限.................................................................................................................. 91
授予用户提升权限或管理权限....................................................................................................................................... 92
向 SupportAssist Enterprise 用户组添加用户 (Windows)...................................................................................... 93
向 SupportAssist Enterprise 用户组添加用户 (Linux)............................................................................................. 93
Chapter 13: 手动配置 SNMP 设置..................................................................................................94
手动配置服务器的警报目标............................................................................................................................................94
通过使用脚本文件 (Windows) 手动配置服务器的警报目标.............................................................................94
手动配置服务器服务器警报目标 (Windows)....................................................................................................... 95
通过使用脚本文件 (Linux) 手动配置服务器的警报目标....................................................................................95
手动配置服务器的警报目标 (Linux)....................................................................................................................... 96
通过使用 Web 界面配置 iDRAC 的警报目标.............................................................................................................. 97
使用 Web 界面手动配置机箱的警报目标.................................................................................................................... 97
手动配置网络设备的警报目标....................................................................................................................................... 98
Chapter 14: 其他有用信息............................................................................................................. 99
监测服务器是否发生硬件问题....................................................................................................................................... 99
支持自动安装或升级 OMSA......................................................................................................................................... 100
支持自动配置 SNMP 设置............................................................................................................................................ 100
Contents
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