Users Guide
后续步骤
(可选)您还可以通过使用操作系统的详细信息在 SupportAssist Enterprise 中添加服务器。在这种情况下,SupportAssist
Enterprise 自动关联操作系统和 iDRAC 的警报和系统信息收集。有关添加服务器的说明,请参阅添加服务器或虚拟机监控程序
页面上的 26。有关 SupportAssist Enterprise 如何关联设备信息的更多信息,请参阅设备关联 页面上的 101。
如果显示一条消息,表明该设备已添加到暂存组,请执行以下操作:
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 重新验证设备。请参阅 重新验证设备 页面上的 40。
相关参考资料
添加单个设备 on page 128
添加机箱
前提条件
● 您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限。
● 必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
● 必须在设备上打开端口 22。
● 该设备必须运行 Secure Shell (SSH) 服务。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 可以监测硬件问题并从 Dell 机箱收集数据。您可以在 SupportAssist Enterprise 中添加的机箱是。
● Dell PowerEdge FX2/FX2s
● Dell PowerEdge VRTX
● Dell PowerEdge M1000e
步骤
1. 单击设备。
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备。
此时将显示添加单个设备或导入多个设备向导。
3. 从设备类型列表中,选择机箱。
4. 在相应的字段中键入设备的 IP 地址或主机名。
注: Dell 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用,可以输入设备的 IP 地址。
5. 如果需要,在相应的字段中键入设备的名称。
您输入的名称将在 SupportAssist Enterprise 用户界面中用来表示设备。如果您不输入名称,则会用您输入的 IP 地址或主机
名来表示设备。
6. 如果想要 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问题,请选中启用监测选项。
注: 如果注册为" Completed "(已完成),默认情况下, 启用的监测 选定的选项。
注: 如果未完成注册,当您选择的 启用监测 选项,您所请求的完成注册。 要继续,您可以勾选 启用监测 选项或单击 注册 以
打开 Registration (注册)向导。
注: 仅当设备配置成将 SNMP 陷阱(警报)转发到安装 SupportAssist Enterprise 的服务器,SupportAssist Enterprise 可
以监测设备上可能发生的硬件问题。有关配置机箱的警报转发说明,请参阅使用 Web 界面手动配置机箱的警报目标。
7. 单击下一步。
此时将显示设备凭据页面。
8. 在相应的字段中键入机箱管理员用户名和密码,然后单击下一步。
此时会显示正在查找设备页面,并持续显示到 SupportAssist Enterprise 识别设备为止。
如果成功找到设备,将会显示分配设备组(可选)页面。否则,将会显示相应的错误消息。
9. 如果需要,可从分配其他组列表中,选择要将设备分配到其中的设备组。
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添加设备