Users Guide
表. 34: 代理设置 (续)
字段 说明
用户名 查看或编辑连接到代理服务器所需的用户名。
密码 编辑登录到代理服务器所需的密码。
相关任务
配置代理服务器设置 on page 63
首选项
首选项页面可让您配置数据收集设置、自动更新、建议报告设置和维护模式。
在首选项页面的顶部,将显示导航轨道。您可以单击导航轨道上的主页以转至设备页面。
下表提供了有关在首选项页面中显示的选项的信息。
表. 35: 首选项
字段 说明
自动任务
自动更新以下内容: 显示用于自动下载并安装最新更新(如果有)的选项。更新的
下载和安装操作将在后台进行。如果在更新过程中出现问题,
将会显示相应的错误消息。
注: 戴尔建议您选择自动更新以确保 SupportAssist
Enterprise 是具有最新功能和增强功能的最新版本。
SupportAssist Enterprise 应用程序 选择此选项可自动下载并安装 SupportAssist Enterprise 应用
程序更新(如果有)。
策略文件 选择此选项可自动下载并安装策略文件更新(如果有)。
产品支持文件 选择此选项可自动下载并安装设备支持更新(如果有)。
自动收集系统状态信息:
基于收集计划中指定的定期计划 选择此选项可启用计划从每个设备类型定期收集系统信息。
创建新的支持案例时 选择此选项可在生成新的支持案例时自动启动系统日志收集。
电子邮件设置
打开新的支持案例时接收电子邮件通知 选择此选项可在打开新的支持案例时接收电子邮件通知。
首选电子邮件语言 选择电子邮件通知的首选语言。
建议报告设置
通过电子邮件自动接收建议报告 选择此选项可通过电子邮件自动接收 ProSupport Plus 服务器
建议报告。
收集数据设置
Storage Center 和 Fluid File System 选择“日志”以从设备收集日志。
服务器
● 选择“软件”以从设备收集软件相关信息。
● 选择“日志”以从设备收集日志。
注: 有关 SupportAssist Enterprise 收集的日志的信息,请
参阅《SupportAssist Enterprise Version 2.0.50 Reportable
Items》说明文件,网址为:https://www.dell.com/
serviceabilitytools。
存储:Fluid File System (FluidFS) 选择“日志”以从设备收集日志。
138 SupportAssist Enterprise 用户界面