Users Guide

表. 19: “设备”页面 （续）
列名 说明
● OMSA 新版本可用 - 有更新的 OMSA 版本可供在设备上安装。
● 已安装 OMSA，重新启动已添加的设备 — 已在设备上完成 OMSA 的安装。重新启动设备
以使更改生效。
错误状态
●
无法添加设备 — SupportAssist Enterprise 已将该设备至于暂存组，原因在于该设备不满足
特定前提条件。有关暂存组的更多信息，请参阅预定义的设备组。
● 无法配置 SNMP - SupportAssist Enterprise 无法配置设备的 SNMP 陷阱目标。
●
无法验证 SNMP 配置 - SupportAssist Enterprise 无法验证 iDRAC 的 SNMP 配置。
●
无法安装 OMSA - 无法完成 OMSA 安装。
● 不支持 OMSA - 不支持 OMSA 安装。
● 无法访问设备 - SupportAssist Enterprise 无法与该设备通信。
● 验证失败 - SupportAssist Enterprise 无法登录该设备。
● 无法收集系统信息 - SupportAssist Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 没有足够的存储空间来收集系统信息 - 在安装 SupportAssist Enterprise 的系统上没有足够的
空间来从设备收集系统信息。
●
无法导出集合 - SupportAssist Enterprise 无法处理收集的系统信息。
●
无法发送系统信息 - SupportAssist Enterprise 无法将收集到的系统信息发送至 Dell。
●
清除系统事件日志失败 - SupportAssist Enterprise 无法清除系统事件日志或设备上的嵌入式
系统管理日志。
●
维护模式 - 由于发生警报风暴，SupportAssist Enterprise 已将该设备置于自动维护模式。当
该设备处于维护模式时，不会创建新的支持案例。有关更多信息，请参阅了解维护模式。
注: 系统将显示
错误状态会显示为链接，可以单击该链接来查看问题说明和可能的解决步
骤。
您可以根据设备类型、设备组或其他条件细化显示的设备。以下是可用于细化显示的数据的选项：
● 设备类型
○ 服务器
○ 存储时
○ 网络
○ 机箱
● 组
○ Default（默认值）
○ 暂存
○ 自定义组
注
: 您还可以使用列标题中可用的筛选图标 根据特定关键字细化显示的数据。
设备页面还根据您的操作显示以下窗格：
● “设备概览”窗格 — 仅选择单个设备时，请参阅“设备概览”窗格。
● 设备导入窗格 — 使用 .csv 文件导入多个设备时。请参阅“设备导入”窗格。
● 多设备收集窗格 — 多设备收集正在进行时。请参阅“多设备收集”窗格。
SupportAssist Enterprise
用户界面 127