Setup Guide
3. (Opcional) Conclua o registro do SupportAssist Enterprise. Consulte Como registrar o SupportAssist Enterprise.
CUIDADO: Concluir o registro é um pré-requisito para desfrutar de todos os benefícios do SupportAssist
Enterprise. Sem o registro, você só poderá usar o SupportAssist Enterprise para iniciar manualmente a coleta
e o upload das informações do sistema dos seus dispositivos para a Dell. Antes que o registro seja concluído,
o SupportAssist Enterprise não poderá monitorar seus dispositivos quanto a problemas de hardware nem
coletar automaticamente informações do sistema.
4. Execute as seguintes tarefas caso queira que o SupportAssist Enterprise monitore o sistema local para detectar problemas
de hardware:
a. Instale ou faça upgrade do OpenManage Server Administrator (OMSA) no sistema local. Consulte Como instalar ou
atualizar o OMSA no sistema local.
b. Configurar parâmetros de SNMP do sistema local. Consulte Como configurar os parâmetros de SNMP do sistema local.
c. Ativar o monitoramento do sistema local. Consulte Como ativar o monitoramento do sistema local.
Como fazer download do pacote de instalação do SupportAssist
Enterprise
Sobre esta tarefa
A instalação do SupportAssist Enterprise é suportada em um servidor Dell PowerEdge que execute um sistema operacional
Windows ou Linux. Você pode fazer download do pacote de instalação apropriado, dependendo do sistema operacional
executado no servidor no qual você deseja instalar o SupportAssist Enterprise.
Etapas
1. Acesse Dell.com/SupportAssist.
O portal do Dell SupportAssist é exibido.
2. Na seção Versões disponíveis, clique no link Saiba mais exibido em SupportAssist para servidores, armazenamento e
rede.
A página SupportAssist para servidores, armazenamento e rede é exibida.
3. Na seção Downloads, em SupportAssist Enterprise, siga uma das opções abaixo com base no pacote de instalação que
você deseja fazer download:
● Para o pacote de instalação para Windows, clique no link Windows Management Server.
● Para o pacote de instalação para Linux, clique no link Linux Management Server.
A página Detalhes do driver é exibida em uma nova janela do navegador.
4. Na seção Formatos disponíveis, clique no link Fazer download do arquivo exibido em Formato de arquivo: Aplicativo.
O download do pacote de instalação do SupportAssist Enterprise é iniciado.
Como instalar o SupportAssist Enterprise no Windows
Etapas
1. Clique com o botão direito no pacote do instalador do SupportAssist Enterprise e selecione Executar como administrador.
A página Como preparar-se para instalar é exibida rapidamente, e a página Bem-vindo ao instalador do SupportAssist
Enterprise é exibida.
2. Clique em Next (Avançar).
A página Contrato de licença é mostrada.
3. Leia sobre as informações que o SupportAssist Enterprise coleta de dispositivos e selecione Eu concordo.
4. Leia o Contrato de licença do usuário final da Dell, selecione eu concordo, e clique em Instalar.
A página Como instalar o Dell SupportAssist Enterprise será exibida e, logo depois, será exibida a página Instalação
concluída.
5. Clique em Concluir.
A página Login do SupportAssist Enterprise é aberta em uma janela do navegador.
NOTA:
Se o sistema for membro de um domínio, será necessário informar o nome de usuário no formato [Domínio
\Nome de usuário]. Por exemplo, MeuDomínio\MeuNomedeUsuário.Você também pode utilizar um ponto [ . ] para
indicar o domínio local.
4 Introdução ao SupportAssist Enterprise