Setup Guide

6. 会社名、連絡先名、サービスリクエスト番号、メールアドレス、デル担当者のメール、および住所を適切なフィールドに入

力します。

メモ: サービスリクエスト番号がない場合は、Dell テクニカルサポートに連絡し、サービスリクエストを開きます。

7. ファイルの選択をクリックし、コレクションの .zip ファイルを参照して選択します。

8. 送信をクリックします。

SupportAssist Enterprise のユーザーグループ

SupportAssist Enterprise は、SupportAssist Enterprise のインストール中に作成された次のユーザーグループを介してセキュリ

ティ権限を管理します。

● SupportAssistAdmins — このグループのメンバーには、SupportAssist Enterprise の基本機能および詳細機能を実行する

ために必要な、昇格した権限または管理者権限があります。

○ Windows に SupportAssist Enterprise をインストールした場合は、SupportAssistAdmins ユーザーグループにローカル

管理者グループのメンバーが自動的に追加されます。

○ Linux に SupportAssist Enterprise をインストールした場合は、ルートユーザーが SupportAssistAdmins ユーザーグルー

プに自動的に追加されます。また、Linux の root グループのメンバーは SupportAssist Enterprise で昇格された権限があ

ります。

● SupportAssistUsers — このグループのメンバーには、SupportAssist Enterprise で基本機能のみを実行するために必要な

基本の権限があります。

○ Windows に SupportAssist Enterprise をインストールした場合は、SupportAssistUsers に Windows のユーザーグルー

プのメンバーが自動的に追加されます。

○ Linux に SupportAssist Enterprise をインストールした場合は、Linux のメンバーは SupportAssist Enterprise で通常の権

限があります。

また、必要に応じて SupportAssist Enterprise ユーザーグループのいずれかにユーザーを追加することもできます。

SupportAssist Enterprise ユーザーグループの詳細については、Dell.com/ServiceabilityTools で『Dell EMC SupportAssist

Enterprise Version 1.0 User’s Guide』（Dell EMC SupportAssist Enterprise バージョン 1.0 ユーザーズガイド）を参照してくださ

い。