Setup Guide
次の手順
(オプション)SupportAssist Enterprise の登録を完了します。「SupportAssist Enterprise の登録」を参照してください。
システム情報を収集してデルに送信するためだけに SupportAssist Enterprise を使用する場合、登録を省略し、「デバイスから
のシステム情報の収集を開始する」の手順に従ってください。
Linux への SupportAssist Enterprise のインストール
手順
1. Linux オペレーティングシステムを実行しているシステムで、ターミナルウィンドウを開きます。
2. SupportAssist Enterprise のインストールパッケージが格納されているフォルダに移動します。
3. 次のいずれかの手順を実行してください。
● chmod + 744 supportassist_1.x.x.bin と入力し、Enter キーを押します。
● chmod + x supportassist_1.x.x.bin と入力し、Enter キーを押します。
4. 「./supportassist_1.x.x.bin」と入力して、Enter を押します。
Dell SupportAssist Enterprise インストーラにようこそ というメッセージが表示されます。
5. c と入力して続行します。
SupportAssist Enterprise ライセンス契約 が表示されます。
6. ライセンス契約を読み、y と入力してインストールを開始します。
インストールが完了すると、ウェブブラウザウィンドウに SupportAssist Enterprise ログイン ページが開きます。
7. ルート権限を持つユーザーのユーザー名とパスワードを入力して、ログイン をクリックします。
SupportAssist Enterprise 登録ウィザード が表示されます。
次の手順
(オプション)SupportAssist Enterprise の登録を完了します。「SupportAssist Enterprise の登録」を参照してください。
システム情報を収集してデルに送信するためだけに SupportAssist Enterprise を使用する場合、登録を省略し、「デバイスから
のシステム情報の収集を開始する」の手順に従ってください。
SupportAssist Enterprise の登録
手順
1. 登録ウィザードの ようこそ ページで、次へ をクリックします。
SupportAssist Enterprise がインターネットへの接続を検証します。
2. 登録 ページでは、会社名、国 / 地域、姓、名、電話番号、別の電話番号(オプション)および電子メールアドレスを適切
なフィールドに入力し、次へ をクリックします。
SupportAssist Enterprise をデルに接続し、登録を完了します。登録が正常に行われると、概要 ページが表示されます。
3. 終了 をクリックします。
SupportAssist Enterprise の デバイス ページが表示されます。
ローカルシステムへの OMSA のインストールまたはアップグレード
Dell OpenManage Server Administrator(OMSA)エージェントが、ローカルシステムで発生する可能性のあるハードウェアの
問題を監視する場合には必要です。
前提条件
SupportAssist Enterprise には昇格した権限でログインしている必要があります。SupportAssist Enterprise のユーザー権限の詳
細については、「SupportAssist Enterprise ユーザーグループ」を参照してください。
手順
1. デバイス ページで、ローカルシステムを選択します。
デバイス ページの右側に デバイス概要 ペインが表示されます。
2. タスク リストから、OMSA のインストール / アップグレード を選択します。
SupportAssist Enterprise
をお使いになる前に 5