Setup Guide
启用监测本地系统
启用监测允许 SupportAssist Enterprise 检测到可能在本地系统上发生的硬件问题。
前提条件
您必须已完成 SupportAssist Enterprise 注册。请参阅注册 SupportAssist Enterprise。
步骤
1. 单击设备。
此时将显示设备页面。
2. 选择本地系统。
设备概述窗格将显示在设备页面的右侧。
3. 在监测中,选择启用。
为远程设备设置 SupportAssist Enterprise
设置 SupportAssist Enterprise 进行远程设备监测或收集系统信息,并在 SupportAssist Enterprise 中添加远程设备。
前提条件
● 您必须以升级权限登录到 SupportAssist Enterprise。有关 SupportAssist Enterprise 用户权限的信息,请参阅 SupportAssist
Enterprise 用户组。
● 远程设备必须从本地系统访问。
● 您必须已完成为本地系统设置 SupportAssist Enterprise 中列出的步骤。
关于此任务
您可以执行以下步骤在 SupportAssist Enterprise 中添加远程服务器。
注
: 您也可以在 SupportAssist Enterprise 中添加支持存储、网络或机箱设备。有关根据设备类型逐个添加设备的详细信息,
请参阅 Dell.com/ServiceabilityTools.上的 Dell EMC SupportAssist Enterprise
版本
1.0
用户指南
。
步骤
1. 单击设备。
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备。
此时将显示添加单个设备或导入多个设备向导。
3. 从设备类型列表中,请确保服务器/虚拟机监控程序已选中。
4. 在相应的字段中输入服务器的 IP 地址或主机名。
注: Dell 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用,可以输入服务器的 IP 地址。
5. 单击下一步。
此时将显示设备凭据页面。
6. 在相应的字段中键入服务器的用户名和密码,然后单击下一步。
此时会显示正在查找设备页面,并持续显示到 SupportAssist Enterprise 识别服务器为止。
如果成功找到设备,将会显示分配设备组(可选)页面。否则,将会显示相应的错误消息。
7. 如果需要,可从分配其他组列表中,选择要将设备分配到其中的设备组。
8. 单击完成。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
9. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
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SupportAssist Enterprise 使用入门