Users Guide

4. Proceda del siguiente modo:
a. Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor donde está instalado OpenManage Essentials.
b. Si lo desea, introduzca un nombre para el adaptador en el campo correspondiente.
El nombre que ingresa se utilizará para representar al adaptador en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún
nombre, se utilizará el nombre de host o la dirección IP que haya introducido para representar el adaptador.
c. Escriba el nombre de usuario y la contraseña en los campos correspondientes.
NOTA: Si cambia las credenciales del sistema que ejecuta OpenManage Essentials debido a los requisitos de la política
de seguridad de su empresa o por otros motivos, asegúrese de que también actualice las credenciales del adaptador en
SupportAssist Enterprise. Se recomienda crear una cuenta de servicio con credenciales que no caduquen e ingresarlas
en SupportAssist Enterprise.
5. En la lista Actualizar inventario de dispositivos, seleccione la frecuencia que desee para inventariar los dispositivos a
través del adaptador.
6. En la lista Perfil de credenciales, seleccione un perfil de credenciales que contenga las credenciales de los tipos de
dispositivos que va a inventariar el adaptador.
7. Haga clic en Aceptar.
Se muestra el panel de descripción general Detalles del adaptador y los dispositivos administrados por OpenManage se
inventarian en SupportAssist Enterprise.
Ilustración 16. Página Adaptadores
NOTA: Si el adaptador no se ha agregado correctamente, es posible que deba eliminarlo y configurarlo de nuevo.
NOTA: Al asignar un perfil de credenciales, SupportAssist Enterprise realiza tareas de clasificación adicionales en
segundo plano para cada dispositivo. Por lo tanto, la asignación de perfiles de credenciales puede prolongarse en función
de los tipos de dispositivos, el número de dispositivos, y el ancho de banda de la red. Para obtener más información
sobre el tiempo aproximado que tarda en asignar perfiles de credenciales, consulte Tiempo aproximado que tarda en
asignar perfiles de credenciales.
Siguientes pasos
Si el perfil de credenciales que ha seleccionado contiene las credenciales correctas para los dispositivos inventariados, los
dispositivos se agregan al grupo Predeterminado. Los dispositivos para los que las credenciales no son correctas o no están
disponibles se mueven al grupo Provisional.
NOTA:
De manera predeterminada, la supervisión está habilitada para los dispositivos que se han agregado correctamente a
través del adaptador.
NOTA: La capacidades de asistencia automatizada de SupportAssist Enterprise no están disponibles para los dispositivos
que se colocan en el grupo Provisional.
Para agregar dispositivos que se ubican en el grupo Provisional, realice lo siguiente:
1. En el panel Refinar por, expanda Grupos y seleccione Provisional. También puede seleccionar el adaptador en
Dispositivos añadidos en el panel Refinar por para ver los dispositivos que se inventarian por un adaptador. Si fuera
necesario, utilice la opción Buscar por para filtrar la lista que se muestra de los dispositivos.
2. Realice una de las siguientes acciones:
● Seleccionar los dispositivos y asignar un perfil de credenciales que contenga las credenciales de los dispositivos
seleccionados.
● Seleccione un dispositivo y haga clic en Editar para asignar una cuenta de credenciales.
3. Repita el paso 2 hasta que haya asignado las credenciales de cuenta o el perfil de credenciales correcto a todos los
dispositivos.
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Uso de las extensiones