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Ilustración 7. Ventana Importar dispositivos
Se muestra la ventana Importar dispositivos.
Si hace clic en Cancelar mientras la operación de importación del dispositivo está en curso:
● La operación de importación se detiene tras la confirmación.
● Los dispositivos que ya se habían importado se conservan en el grupo Predeterminado o en el grupo De
almacenamiento provisional.
● La operación de importación continúa para los dispositivos cuyo descubrimiento ya se haya iniciado.
● Los dispositivos para los que la identificación inicial esté incompleta se descartan.
Durante la importación de dispositivos que son miembros de uno o más dominios por medio de un archivo .csv, si
SupportAssist Enterprise detecta que las credenciales de esos dos dispositivos de un dominio en concreto son incorrectas, la
operación de importación se pone en pausa para otros dispositivos de ese dominio. La operación de importación automática
se pone en pausa para evitar el bloqueo de la cuenta de dominio debido a fallos repetitivos de autenticación. Para los
dispositivos de otros dominios incluidos en el archivo .csv, el proceso de importación continuará de manera normal. Si el
proceso de importación está en pausa para los dispositivos de un dominio en concreto, puede realizar una de las acciones
siguientes:
● Haga clic en Cancelar para detener la operación de importación. También puede intentar volver a importar el archivo .csv
después de verificar y actualizar las credenciales del dispositivo.
● Haga clic en Reanudar para seguir importando otros dispositivos que son miembros de dicho dominio.
PRECAUCIÓN:
Reanudar la operación de importación puede provocar un bloqueo de la cuenta de dominio si
otros dispositivos en el archivo .csv utilizan las mismas credenciales.
10. Haga clic en Cerrar.
Cómo agregar dispositivos
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