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Búsqueda exhaustiva on page 165
Cómo agregar una solución
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de
privilegios elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● El puerto 443 debe estar abierto en el dispositivo.
● Para una solución a escala web, la versión de firmware 4.x o posterior debe estar instalada en el dispositivo para la
recopilación de información del sistema.
Sobre esta tarea
SupportAssist Enterprise puede supervisar los problemas de hardware y recopilar la información del sistema desde un appliance
hiperconvergente a escala de web.
Pasos
1. Señale Dispositivos y haga clic en Ver dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Haga clic en Agregar dispositivos.
Se muestra el asistente Agregar dispositivo único o importar varios dispositivos.
3. Seleccione Dispositivo único.
4. De la lista Tipo de dispositivo, seleccione Escala de web.
5. De la lista Seleccione tipo de solución, seleccione la solución.
6. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA:
Dell recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede
introducir la dirección IP del dispositivo.
7. Para detectar y agregar otros tipos de dispositivos compatibles que pueden estar asociados con la solución, seleccione
Realizar búsqueda exhaustiva. Consulte Búsqueda exhaustiva.
8. Si lo desea, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente.
El nombre que ingresa se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún
nombre, se utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
9. Realice una de las siguientes acciones:
● Si seleccionó la opción Realizar búsqueda exhaustiva, seleccione el perfil de credenciales que desea asociar al
dispositivo y sus tipos de dispositivo asociados. Para crear un nuevo perfil de credenciales, seleccione Crear nuevo
perfil y, a continuación, haga clic en Crear. Para introducir los detalles del perfil, siga los pasos 3 a 7 en Crear perfil de
credenciales.
● Si no ha seleccionado la opción Realizar búsqueda exhaustiva, seleccione las credenciales de la cuenta que desea
asociar al dispositivo. Para crear una nueva credencial de cuenta, seleccione Crear nueva cuenta y haga clic en Crear.
Para introducir la información detallada de la cuenta, siga los pasos 3 a 6 de la sección Agregar las credenciales de la
cuenta.
10. Si lo desea, de la lista Asignar otro grupo, seleccione un grupo de dispositivos a los que desea asignar el dispositivo.
Si no selecciona un grupo de dispositivos, el dispositivo se asigna al grupo de dispositivos Predeterminado. Para obtener
información sobre el grupo de dispositivos Predefinidos, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
11. Haga clic en Finalizar.
El dispositivo se agrega al inventario de dispositivos y se muestra la página Resumen.
12. Haga clic en Aceptar para cerrar el asistente Agregar un único dispositivo.
Siguientes pasos
Si aparece un mensaje que indica que el dispositivo se ha agregado al Grupo de almacenamiento provisional:
1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
2. Vuelva a validar el dispositivo. Consulte Revalidación de un dispositivo.
Cómo agregar dispositivos
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