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Tabla 72. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
credenciales del grupo de gestión son incorrectas o
no cuentan con suficientes privilegios.
SA-20050
SA-20065
SA-20080
SA-20085
SupportAssist Enterprise no puede acceder al
adaptador nombre_de_adaptador debido a un error
desconocido.
No aplicable.
SA-20404 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque no está
disponible o no se puede acceder a él.
Compruebe que el adaptador está disponible y sus
detalles son correctos e inténtelo de nuevo.
SA-21005 SupportAssist Enterprise no puede editar los detalles
del adaptador nombre_de_adaptador porque el
nombre ya está siendo usado por otro adaptador.
Introduzca otro nombre para el adaptador e inténtelo
de nuevo.
SA-21010 SupportAssist Enterprise no puede editar los detalles
del adaptador nombre_de_adaptador debido a un
error desconocido.
Vuelva a intentar editar los detalles del adaptador más
tarde.
SA-21015 SupportAssist Enterprise no puede editar los detalles
del adaptador nombre_de_adaptador porque los
detalles del adaptador son incorrectos.
Compruebe que los detalles del adaptador son
correctos e inténtelo de nuevo.
SA-21404 SupportAssist Enterprise no puede editar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el
adaptador no es accesible.
Compruebe que los detalles del adaptador son
correctos e inténtelo de nuevo.
SA-20095 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque no se ha
podido establecer una conexión con el sistema.
Asegúrese de lo siguiente y vuelva a intentar la
operación:
● Asegúrese de que las credenciales sean correctas.
● Asegúrese de que tiene privilegios de
administrador.
SA-20100 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque hay poco
espacio de disco en el sistema.
Asegúrese de que el sistema remoto dispone del
suficiente espacio libre en el disco duro necesario para
la instalación del adaptador e inténtelo de nuevo.
SA-20105 SupportAssist Enterprise no puede copiar el archivo
del instalador en el sistema.
Asegúrese de que el sistema es accesible y el archivo
del instalador está presente en la ubicación requerida.
SA-20110 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque no se pudo
completar la instalación del adaptador correctamente.
Vuelva a intentar configurar el adaptador.
SA-20115 SupportAssist Enterprise no puede iniciar el servicio
del adaptador en el sistema.
Compruebe que la instalación del adaptador es
correcta y que el archivo de configuración cuenta con
los valores correctos.
SA-20120 SupportAssist Enterprise no puede copiar el archivo
de configuración.
Asegúrese de que el archivo de configuración
generado no está vacío y que el sistema está
accesible.
SA-20125 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el
adaptador de OpenManage Essentials ya está
instalado en el sistema.
Asegúrese de que el adaptador de OpenManage
Essentials no está instalado en el sistema y, a
continuación, vuelva a intentar la operación.
SA-20130 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el estado
del puerto de red necesario no se ha podido verificar.
Asegúrese de que el sistema se está ejecutando en un
sistema operativo Windows y que el puerto WMI (135)
está abierto en el sistema.
252 Apéndice de código de error