Users Guide

Ilustración 23. Página Gestionar credenciales de cuentas
2. Haga clic en Agregar credenciales.
Se muestra la ventana Añadir credenciales de cuentas.
Ilustración 24. Ventana Añadir credenciales de cuentas
3. En el campo Nombre, escriba un nombre único para las credenciales de cuentas.
4. En la lista Tipo de dispositivo, seleccione el tipo de dispositivo.
5. Escriba las credenciales para el tipo de dispositivo seleccionado:
NOTA: Las credenciales que introduzca deben tener permiso del administrador.
● Para los dispositivos Servidor/Hipervisor, seleccione el sistema operativo en la lista Tipo de sistema operativo y, a
continuación, introduzca el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo en los campos correspondientes.
El nombre de usuario y la contraseña que introduzca deben tener:
○ Derechos de administrador local o de administrador de dominio y acceso de WMI en el dispositivo (si el dispositivo se
está ejecutando en un sistema operativo Windows)
○ Derechos de raíz o usuario sudo (si el dispositivo utiliza un sistema operativo Linux). Si proporciona el nombre de
usuario y la contraseña de un usuario sudo, asegúrese de que el usuario sudo está configurado para SupportAssist
Enterprise. Para obtener más información sobre la configuración del usuario sudo, consulte Configuración del acceso
sudo para SupportAssist Enterprise (Linux).
Si el sistema es un miembro de un dominio de Windows, deberá proporcionar el nombre de usuario en el formato [Dominio
\Nombre de usuario]. Por ejemplo, MyDomain\MyUsername. También puede utilizar un punto [.] para indicar el dominio
local. Por ejemplo, .\Administrator.
Ejemplo de nombre de usuario de Linux: root
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Administración de las credenciales de dispositivo