Users Guide

Tabela 18. Requisitos de porta de rede em dispositivos remotos (continuação)
Tipo de
dispositivo
Porta Uso
135 Para coletar as informações do sistema de um dispositivo que executa o SCVMM
135 Para coletar as informações do sistema de um dispositivo que executa o SAN HQ
Solução 443 Para coletar as informações do sistema de um dispositivo convergente Web-Scale
Como configurar o Remote Collector
Pré-requisitos
● Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como
conceder privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
● O servidor no qual você deseja configurar o Remote Collector precisa estar acessível no servidor onde o SupportAssist
Enterprise está instalado.
● A porta 5700 deve estar aberta tanto no servidor que está executando o SupportAssist Enterprise quanto no servidor em
que você quer configurar o Remote Collector.
● O sistema remoto precisa ter conectividade com a Internet para enviar as informações do sistema coletadas para a Dell.
● O sistema remoto precisa atender aos requisitos mínimos para a configuração do Remote Collector. Consulte Requisitos
mínimos para configuração de um Remote Collector.
● O servidor que executa o SupportAssist Enterprise precisa ter conectividade com a Internet.
● Você precisa ter acesso de leitura/gravação para a unidade do sistema do dispositivo de destino.
Sobre esta tarefa
A configuração de um Remote Collector permite que o SupportAssist Enterprise distribua a carga de trabalho associada à coleta
e ao upload das informações do sistema para um servidor remoto. Durante a configuração, o SupportAssist Enterprise instala o
Remote Collector no servidor remoto.
Etapas
1. Aponte para Extensões e clique em Gerenciar Remote Collectors.
A página Remote Collectors é exibida.
2. Clique em Configurar o Remote Collector.
A janela Configurar o Remote Collector é exibida.
Como usar extensões
87