Users Guide

Referências relacionadas
Adaptadores on page 222
Painel de visão geral dos adaptadores on page 226
Como visualizar dispositivos inventariados pelo adaptador
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar grupos.
A página Dispositivos é exibida.
2. No painel Refinar por, em Dispositivos Adicionados, clique em + para expandir a lista de adaptadores e, em seguida,
selecione o adaptador.
Os dispositivos a serem inventariados pelo adaptador serão exibidos.
Referências relacionadas
Adaptadores on page 222
Como sincronizar o adaptador
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
Sobre esta tarefa
Por padrão, o adaptador inventaria dispositivos a partir do console de gerenciamento de sistemas em intervalos regulares, com
base na sua seleção. Dependendo de sua necessidade, você também pode iniciar manualmente o inventário de dispositivos a
qualquer momento.
Etapas
1. Aponte para Extensões e clique em Gerenciar adaptadores.
A página Adaptadores é exibida.
2. Selecione um adaptador.
O painel de visão geral dos adaptadores é exibido.
3. Clique em Sincronizar agora.
Referências relacionadas
Adaptadores on page 222
Edição do adaptador
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
Sobre esta tarefa
Você pode editar os detalhes do adaptador para atualizar qualquer um dos itens a seguir:
● As credenciais do servidor no qual o adaptador está configurado
● Frequência do inventário
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Como usar extensões