Users Guide

Tabela 11. Suporte para configurar um adaptador
Sistemas operacionais nos quais o
SupportAssist Enterprise é instalado
Suporte para configurar um
adaptador em um servidor local ou
remoto que execute o Windows
Suporte para configurar um
adaptador em um servidor local ou
remoto que execute o Linux
Windows Sim Sim (Apenas para OpenManage
Enterprise)
Linux Não Sim (Apenas para OpenManage
Enterprise)
NOTA: Para os dispositivos que você pode inventariar no SupportAssist Enterprise por meio da instalação de um adaptador,
consulte a lista de dispositivos na Matriz de suporte do SupportAssist Enterprise versão 1.2 em https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
Tabela 12. Suporte para configurar um Coletor remoto
Sistemas operacionais nos quais o
SupportAssist Enterprise é instalado
Suporte para configurar um Coletor
remoto em um servidor remoto que
execute o Windows
Suporte para configurar um Coletor
remoto em um servidor remoto que
execute o Linux
Windows Sim Sim
Linux Não Sim
NOTA: Para os dispositivos que você pode atribuir no Coletor remoto, consulte a lista de dispositivos na Matriz de suporte
do SupportAssist Enterprise versão 1.2 em https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
Primeiros passos para adicionar dispositivos
gerenciados por consoles de gerenciae
Para inventariar e adicionar dispositivos que são gerenciados ppor um console de gerenciamento de sistemas como o
OpenManage Essentials, Microsoft System Center Operations Manager ou OpenManage Enterprise Release:
1. Adicione Credenciais de Conta no SupportAssist Enterprise para os dispositivos que você deseja adicionar a partir do console
de gerenciamento dos sistemas. Consulte Como adicionar credenciais de contas.
2. Crie um ou mais perfis de credenciais, dependendo do tipo de dispositivo que você deseja adicionar. Consulte Como criar
perfis de credenciais.
3. Configure o adaptador no SupportAssist Enterprise. Consute Como configurar o adaptador do OpenManage Essentials,
Como configurar o adaptador do Microsoft System Center Operations Manager ou Como configurar o adaptador do
OpenManage Enterprise.
4. Se você tiver mais de 4.000 dispositivos, configure um Remote Collector. Consulte Como configurar o Remote Collector.
Adaptadores
O adaptador é um aplicativo que funciona como uma interface entre o SupportAssist Enterprise e um console de gerenciamento
de sistemas. A configuração de um adaptador permite que o SupportAssist Enterprise inventarie dispositivos e recupere alertas
de dispositivos gerenciados pelo console de gerenciamento de sistemas. Dependendo do console de gerenciamento de sistemas
que você está usando, é possível configurar um ou mais dos seguintes adaptadores:
● Adaptador OpenManage Essentials — Para inventariar dispositivos gerenciados pelo OpenManage Essentials
● Adaptador System Center Operations Manager - Para inventariar dispositivos Dell EMC que são gerenciados por Microsoft
System Center Operations Manager, usando o Dell Server Management Pack Suite
● Adaptador OpenManage Enterprise - Tech Release - Para fazer inventário de dispositivos gerenciados pelo OpenManage
Enterprise - Tech Release
NOTA:
Servidores que executam os sistemas operacionais Debian e Ubuntu só podem ser adicionados diretamente no
SupportAssist Enterprise e não através do adaptadores.
74 Como usar extensões