Users Guide

Como configurar manualmente o destino dos alertas de um chassi usando a interface web.......................157
Como configurar manualmente o destino do alerta de um dispositivo de rede................................................157
Chapter 17: Como gerencir alertas do SupportAssist Enterprise no TechDirect.......................... 159
Como configurar o TechDirect para receber alertas do SupportAssist Enterprise.........................................159
Como configurar regras de alerta no TechDirect.................................................................................................... 160
Visualização de alertas do SupportAssist Enterprise no TechDirect................................................................... 161
Alertas do SupportAssist................................................................................................................................................ 161
Ações sobre os alertas do SupportAssist.................................................................................................................. 162
Chapter 18: Outras informações úteis........................................................................................ 163
Como monitorar problemas de hardware em servidores....................................................................................... 163
Suporte para instalar ou atualizar o OMSA automaticamente..............................................................................164
Suporte para ajuste automático das configurações de SNMP.............................................................................165
Detecção profunda..........................................................................................................................................................165
Correlação de dispositivo...............................................................................................................................................166
Exibição Associação........................................................................................................................................................ 167
Detecção de problemas de hardware em dispositivos de armazenamento conectados................................ 167
Suporte para servidores Dell OEM.............................................................................................................................. 168
Como instalar Net-SNMP em um servidor que executa o Linux..........................................................................168
Configuração de acesso sudo para o SupportAssist Enterprise em um servidor que executa o Linux...... 168
Como assegurar o êxito da comunicação entre o aplicativo SupportAssist Enterprise e o servidor do
SupportAssist............................................................................................................................................................... 169
Como acessar oos logos do aplicativo SupportAssist Enterprise........................................................................ 169
Manuseio de tempestade de eventos.........................................................................................................................170
Como acessar a ajuda contextual................................................................................................................................ 170
Como visualizar as informações do produto do SupportAssist Enterprise........................................................ 170
Como desinstalar o SupportAssist Enterprise........................................................................................................... 171
Como desinstalar o SupportAssist Enterprise - Windows................................................................................ 171
Como desinstalar o SupportAssist Enterprise - Linux........................................................................................171
Como desinstalar o SupportAssist Enterprise no modo silencioso - Linux.................................................. 172
Como identificar a geração de um servidor Dell PowerEdge................................................................................ 172
Chapter 19: Solução de problemas..............................................................................................174
Como instalar o SupportAssist Enterprise ................................................................................................................174
Registro do SupportAssist Enterprise.........................................................................................................................175
Como abrir a interface do usuário do SupportAssist Enterprise.......................................................................... 175
Como fazer login no SupportAssist Enterprise ....................................................................................................... 175
Não foi possível adicionar o dispositivo......................................................................................................................176
Não foi possível adicionar o adaptador.......................................................................................................................178
Não foi possível adicionar o Remote Collector......................................................................................................... 178
Desconectado...................................................................................................................................................................179
Como importar vários dispositivos...............................................................................................................................179
OMSA não instalado........................................................................................................................................................179
SNMP não configurado..................................................................................................................................................180
Há uma nova versão do OMSA disponível.................................................................................................................180
Não foi possível configurar o SNMP...........................................................................................................................180
Não foi possível verificar a configuração de SNMP................................................................................................180
Não foi possível instalar o OMSA................................................................................................................................. 181
Contents
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