Users Guide

Referências relacionadas
Adicionar único dispositivo on page 204
Detecção profunda on page 165
Como adicionar um software
Pré-requisitos
● Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como
conceder privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
● O dispositivo precisa ser acessado a partir do servidor onde o SupportAssist Enterprise está instalado.
Sobre esta tarefa
O SupportAssist Enterprise só pode coletar informações do sistema por meio de software de gerenciamento e monitoramento,
como VMware vCenter, Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM), Dell EqualLogic SAN Headquarters (SAN
HQ) e Host Integration Toolkit for VMware (HIT Kit/VSM).
Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar Dispositivos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Clique em Adicionar dispositivos.
O assistente Adicionar único dispositivo ou Importar vários dispositivos é exibido.
3. Na lista Tipo de dispositivo, selecione Software.
4. Na lista Selecionar tipo de software, selecione o tipo de software.
5. Digite o nome do host ou o endereço IP do dispositivo no campo apropriado.
NOTA:
A Dell recomenda que você digite o nome de host do dispositivo. Se o nome de host não estiver disponível, você
pode digitar o endereço IP do dispositivo.
6. Se desejar, digite um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digitar é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o
endereço IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
7. Na lista Credenciais da conta, selecione uma credencial de conta que você deseja atribuir ao dispositivo. Para criar uma
nova credencial de conta, selecione Criar nova conta e clique em Criar. Para inserir os detalhes da conta, siga as etapas de
3 a 6 em Adicionar credenciais de conta.
8. Se desejar, na lista Atribuir outro grupo, selecione um grupo de dispositivos ao qual você deseja atribuir o dispositivo.
Se você não selecionar um grupo de dispositivos, o dispositivo é atribuído ao grupo Padrão. Para obter informações sobre o
grupo de dispositivos Padrão, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
9. Clique em Concluir.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos e a página Resumo é exibida.
10. Clique em OK para fechar o assistente Adicionar único dispositivo.
Próximas etapas
Se uma mensagem for exibida informando que o dispositivo está adicionado ao grupo Preparação:
1. Verifique se todos os pré-requisitos para adicionar o dispositivo foram atendidos.
2. Revalidar o dispositivo. Consulte Como revalidar um dispositivo.
Referências relacionadas
Adicionar único dispositivo on page 204
Detecção profunda on page 165
52
Como adicionar dispositivos