Users Guide

● SupportAssist Enterprise: Como configurar um Remote Collector
● SupportAssist Enterprise: Como criar credenciais de conta
● SupportAssist Enterprise: Como criar perfis de credencial
● SupportAssist Enterprise: Como criar regra de detecção de dispositivos
● SupportAssist Enterprise: Como gerenciar os alertas do SupportAssist Enterprise no TechDirect
● SupportAssist Enterprise: Como executar a detecão profunda
Comunidade do SupportAssist
Você também pode encontrar tutoriais em vídeo, perguntas ponto a ponto, guias do usuário e outras informações úteis no fórum
da comunidade do SupportAssist Enterprise em https://www.Dell.com/SupportAssistGroup.
Tópicos:
• Acesso aos documentos do site de suporte da Dell EMC
• Como entrar em contato com a Dell
Acesso aos documentos do site de suporte da Dell
EMC
Você pode acessar os documentos necessários de uma das seguintes maneiras:
● Use os links a seguir:
○ Para documentos de gerenciamento de sistemas Dell EMC Enterprise, gerenciamento de sistemas Dell EMC Remote
Enterprise e soluções de virtualização Dell EMC — www.dell.com/esmmanuals
○ Para documentos do Dell EMC OpenManage — www.dell.com/openmanagemanuals
○ Para documentos do iDRAC — www.dell.com/idracmanuals
○ Para documentos de gerenciamento de sistemas Dell EMC OpenManage Connections Enterprise — www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
○ Para documentos de ferramentas de habilidade de serviço Dell EMC — https://www.dell.com/serviceabilitytools
● No site de suporte da Dell EMC:
1. Vá para https://www.dell.com/support.
2. Clique em Procurar todos os produtos.
3. Na página Todos os produtos, clique em Software e, em seguida, clique no link obrigatório entre os seguintes:
○ Análise
○ Gerenciamento de sistemas cliente
○ Aplicativos empresariais
○ Gerenciamento de sistemas empresariais
○ Mainframe
○ Sistemas operacionais
○ Soluções para o setor público
○ Ferramentas com manutenção
○ Suporte
○ Utilitários
○ Soluções de virtualização
4. Para visualizar um documento, clique no produto requerido e depois clique na versão requerida.
● Usando mecanismos de pesquisa:
○ Digite o nome e a versão do documento na caixa de pesquisa.
262
Documentos e recursos relacionados