Users Guide

Documentos e recursos relacionados
Além deste guia, você pode acessar os seguintes documentos que fornecem mais informações sobre o SupportAssist Enterprise
e os outros produtos relacionados.
Tabela 73. Documentos relacionados
Título do documento Como acessar o documento
Ajuda on-line do SupportAssist Enterprise versão 1.2 Clique no ícone de ajuda na interface de usuário do
SupportAssist Enterprise.
Guia de configuração rápida do SupportAssist Enterprise
versão 1.2
1. Visite https://www.dell.com/serviceabilitytools.
2. Clique em SupportAssist Enterprise versão 1.2.
3. Clique em Manuais.
Matriz de suporte do SupportAssist Enterprise versão 1.2
Itens relatáveis do SupportAssist Enterprise versão 1.2
Notas de versão do SupportAssist Enterprise versão 1.2
Guia de instalação do OpenManage Server Administrator Vá para www.dell.com/openmanagemanuals e clique em
OpenManage Server Administrator.
Guia do usuário do OpenManage Server Administrator
Guia do usuário do iDRAC Visite www.dell.com/idracmanuals.
SupportAssist na 14ª geração de servidores PowerEdge da
Dell EMC
Visite a página iDRAC Dell TechCenter.
SupportAssist Collections na 14ª geração de servidores
PowerEdge da Dell EMC
Visite a página iDRAC Dell TechCenter.
Guia do Usuário do TechDirect para Relatórios do ProSupport
Plus
1. Visite https://www.dell.com/serviceabilitytools.
2. Clique em Relatórios do ProSupport Plus.
3. Clique em Manuais.
Tutoriais em vídeo
Você pode acessar os seguintes tutoriais de vídeo para saber mais sobre os recursos do SupportAssist Enterprise. Para acessar
os tutoriais em vídeo, visite a lista de reprodução do SupportAssist Enterprise no canal da Dell EMC Support no YouTube.
● SupportAssist Enterprise: Instalação e registro (Windows)
● SupportAssist Enterprise: Instalação e registro (Linux)
● SupportAssist Enterprise: Como verificar casos
● SupportAssist Enterprise: Como importar diversos dispositivos
● SupportAssist Enterprise: Como revalidar um dispositivo
● SupportAssist Enterprise: Como testar criação de caso
● SupportAssist Enterprise: Como monitorar um sistema local
● SupportAssist Enterprise: Como adicionar dispositivos
● SupportAssist Enterprise: Gerenciamento de caso
● SupportAssist Enterprise: Como gerenciar grupos de dispositivo
● SupportAssist Enterprise: Como testar conectividade de rede
● SupportAssist Enterprise: Como exibir coletas
● SupportAssist Enterprise: Como coletar informações do sistema
● SupportAssist Enterprise: Como carregar coletas a partir de um site desconectado
● SupportAssist Enterprise: Como configurar um adaptador do OpenManage Essentials
● SupportAssist Enterprise: Como configurar um adaptador do System Center Operations Manager
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Documentos e recursos relacionados 261