Users Guide

Tabela 72. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
Collector_name porque o intervalo de endereços IP
fornecido IP address_range se sobrepõe ao intervalo
de endereços IP de outro Remote Collector.
SA-30412 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de atualizar
os detalhes do Remote Collector Remote
Collector_name porque o endereço IP inicial é maior
do que o endereço IP final.
Forneça o intervalo de endereços IP correto e tente
novamente.
SA-30413 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de atualizar
o Remote Collector Remote Collector_name porque
outra operação está em andamento.
Tente realizar a operação novamente após algum
tempo.
SA-30414 O SupportAssist Enterprise não foi capaz se conectar
ao Remote Collector Remote Collector_name devido
a um erro interno.
Certifique-se de que o aplicativo Remote Collector
esteja em execução e, em seguida, tente realizar a
operação novamente.
SA-30415 O SupportAssist Enterprise não foi capaz se conectar
ao Remote Collector Remote Collector_name devido
a um erro interno.
Atualize as credenciais do Remote Collector,
certifique-se de que o aplicativo Remote Collector
esteja em execução e, em seguida, tente novamente.
SA-30416 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque o intervalo de endereços IP
fornecido IP address_range se sobrepõe ao intervalo
de endereços IP do mesmo Remote Collector.
Forneça um intervalo de endereços IP mutuamente
exclusivo e tente novamente.
SA-30417 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque não foi possível encontrar o
instalador do Remote Collector no local necessário.
Reinstale o SupportAssist Enterprise e, em seguida,
tente realizar a operação novamente.
SA-30418 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque não foi possível estabelecer
uma conexão com o sistema remoto.
Verifique o seguinte e tente realizar a operação
novamente:
● Verifique se as credenciais são válidas.
● Verifique se você tem privilégios de administrador.
SA-30419 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque não foi possível copiar o
instalador do Remote Collector no sistema remoto.
Certifique-se de que seja possível acessar o sistema
remoto. Verifique as credenciais do sistema remoto e
tente realizar a operação novamente.
SA-30420 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque a instalação do Remote
Collector no sistema remoto não foi bem-sucedida.
Certifique-se de que o sistema remoto seja compatível
com os requisitos de hardware e software para
configurar um Remote Collector.
SA-30421 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque a instalação do Remote
Collector não foi bem-sucedida.
Certifique-se de que o sistema remoto seja compatível
com os requisitos de hardware e software para
configurar um Remote Collector.
SA-30422 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque a instalação do Remote
Collector não foi bem-sucedida.
Reinstale o SupportAssist Enterprise e, em seguida,
tente realizar a operação novamente.
SA-30423 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Collector_name porque a configuração do Remote
Collector não foi bem-sucedida.
Reinstale o SupportAssist Enterprise e, em seguida,
tente realizar a operação novamente.
SA-30424 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de
configurar o Remote Collector Remote
Certifique-se de que o sistema remoto tenha pelo
menos 500 MB de espaço livre em disco.
254 Apêndice de códigos de erro