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Tabela 72. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
selecioneInstalar/Atualizar OMSA na lista Tarefas.
Se o problema persistir, entre em contato com o
suporte técnico para obter assistência.
4000_500 Este dispositivo gerou um número anormal de alertas
excedendo o valor limite definido. O SupportAssist
Enterprise o colocou temporariamente sob modo de
manutenção. Durante esse período, o SupportAssist
Enterprise não processará quaisquer alertas para este
dispositivo.
Verifique se a integridade deste dispositivo foi
restaurada para a operação ideal do SupportAssist
Enterprise.
5000_1 A configurações de SNMP do dispositivo não podem
ser definidas por causa de um erro inesperado.
Você deve tentar configurar os parâmetros do SNMP
na opção Tarefas > Configurar SNMP ou configurar
manualmente os parâmetros do SNMP. Para obter
instruções sobre como configurar manualmente os
parâmetros do SNMP, acesse Como configurar o
destino dos alertas do iDRAC usando a interface da
Web.
5000_2 As configurações de SNMP do dispositivo não
puderam ser definidas porque o Controlador de
Acesso Remoto Dell (iDRAC) não tem a licença
necessária instalada.
Certifique-se de que o iDRAC possui uma licença
Enterprise ou Express instalada e, em seguida, tente
configurar os parâmetros de SNMP na opção Tarefas
> Configurar SNMP.
5000_3 As configurações de SNMP do dispositivo não
puderam ser definidas porque todos os campos
configuráveis do Controlador de Acesso Remoto
Integrado Dell (iDRAC) estão ocupados.
Você precisa configurar manualmente os parâmetros
do SNMP do dispositivo. Para obter instruções sobre
como configurar manualmente os parâmetros do
SNMP, consulte Como configurar o destino dos alertas
do iDRAC usando a interface da Web.
5000_4 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque as credenciais que você inseriu não
têm os privilégios necessários.
Certifique-se de que as credenciais tenham privilégios
de Administrador ou de Operador no Dell Remote
Access Controller (iDRAC) integrado e, em seguida,
tente configurar os parâmetros de SNMP pela opção
Tarefas > Configurar SNMP no painel de visão geral
do dispositivo.
5000_5 As configurações de SNMP do dispositivo não
puderam ser definidas porque houve uma tentativa
conectar-se ao Controlador de Acesso Remoto
Integrado Dell (iDRAC).
Certifique-se de que o iDRAC é acessível a partir do
sistema no qual o SupportAssist Enterprise está
instalado e, em seguida, tente configurar os
parâmetros de SNMP pela opção Tarefas >
Configurar SNMP no painel de visão geral do
dispositivo.
5000_6 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque as credenciais que você inseriu são
inválidas.
Certifique-se de que as credenciais são válidas e, em
seguida, tente configurar os parâmetros de SNMP pela
opção Tarefas > Configurar SNMP no painel de
visão geral do dispositivo. Se o problema persistir,
entre em contato com seu administrador do sistema
para obter assistência.
5000_7
5000_8
A configurações de SNMP do dispositivo não podem
ser definidas por causa de um erro inesperado.
Você precisa configurar manualmente os parâmetros
do SNMP do dispositivo. Para obter instruções sobre
como configurar manualmente os parâmetros do
SNMP, consulte Como configurar o destino dos alertas
do iDRAC usando a interface da Web.
5000_9 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque a conta de usuário não tem
privilégios suficientes no dispositivo.
Você precisa configurar manualmente os parâmetros
do SNMP do dispositivo. Para obter instruções sobre
como configurar manualmente os parâmetros do
SNMP, consulte Como configurar manualmente o
destino dos alertas (Windows) ou Como configurar
manualmente o destino dos alertas (Linux).
240 Apêndice de códigos de erro