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Como instalar o SupportAssist Enterprise
Sobre esta tarefa
Você pode instalar o SupportAssist Enterprise usando o pacote de instalador do SupportAssist Enterprise ou o pacote de
instalador do OpenManage Essentials. As seções a seguir fornecem as instruções sobre como instalar o SupportAssist Enterprise
nos sistemas operacionais Windows ou Linux.
NOTA: Para instalação do SupportAssist Enterprise em sistemas operacionais Linux apenas: Quando instalado em
um sistema operacional Linux, servidores que executam um sistema operacional Windows só podem ser adicionados no
SupportAssist Enterprise com o tipo de dispositivo iDRAC. Para obter mais instruções sobre como adicionar um iDRAC,
consulte Como adicionar um iDRAC.
Considerações sobre o sistema operacional para instalação do
SupportAssist Enterprise
Os recursos disponíveis no SupportAssist Enterprise variam de acordo com o sistema operacional no qual o SupportAssist
Enterprise está instalado. Os recursos completos do SupportAssist Enterprise estarão disponíveis somente quando o
SupportAssist Enterprise for instalado em um sistema operacional Windows. A tabela a seguir fornece uma comparação dos
recursos disponíveis quando o SupportAssist Enterprise é instalado em um sistema operacional Windows ou Linux.
Tabela 8. Recursos disponíveis com base no sistema operacional no qual o SupportAssist Enterprise está
instalado
Recurso Windows Linux
Suporte máximo de dispositivos Até 15.000 dispositivos Até 15.000 dispositivos
Como adicionar dispositivos A adição de todos os tipos de
dispositivos é suportada
A adição de todos os tipos de
dispositivos é suportada, exceto para:
● Servidores que executam o Windows
● SCVMM
● SAN HQ
Como instalar ou atualizar o OMSA em
um servidor remoto por meio do
SupportAssist Enterprise
Suportado em sistemas operacionais
Windows e Linux
Suportado apenas em sistemas
operacionais Linux
Configure Remote Collectors para
permitir que um dispositivo remoto
colete e faça o upload de informações do
sistema para a Dell
Com suporte Com suporte
Configure adaptadores para inventário e
adicione dispositivos gerenciados pelo
OpenManage Essentials, Microsoft
System Center Operations Manager ou
OpenManage Enterprise - Tech Release
Com suporte Suportado (Aapenas para OpenManage
Enterprise)
NOTA: Para obter mais informações sobre como configurar adaptadores e Remote Collectors, consulte Como usar
extensões.
Introdução ao SupportAssist Enterprise 23