Users Guide

Tabela 38. Painel de visão geral do dispositivo (continuação)
Campo Descrição
Monitoramento
● Ativar — Para ativar o monitoramento de problemas de
hardware que podem ocorrer no dispositivo.
● Desativar — Para desativar o monitoramento de
problemas de hardware que podem ocorrer no dispositivo.
Revalidar Para verificar se um dispositivo presente no grupo
Preparação atende aos pré-requisitos para ativar os recursos
do SupportAssist Enterprise.
Software (para chassi, rede e outros dispositivos) Exibe a versão do firmware instalada no dispositivo.
iSM (para iDRAC) Exibe a versão do iSM instalada no dispositivo.
OMSA (para servidores) Exibe a versão o OMSA instalada no dispositivo.
Versão do software Exibe a versão do firmware instalado no dispositivo.
Coleções
Exibe uma lista suspensa que contém o histórico da coleta.
Você pode selecionar uma data e hora na lista para ver quais
informações do sistema foram coletadas.
NOTA: O campo Coletas exibe Nenhuma coleta nos
seguintes cenários:
● Nenhuma coleta foi realizada no dispositivo
● O dispositivo está associado a um Remote Collector
Próxima coleta programada Exibe a data e a hora da próxima coleta programada.
Janela Coleta de vários dispositivos
A janela Coleta de vários dispositivos solicita que você informe detalhes sobre a coleta de vários dispositivos que pretende
iniciar.
A tabela a seguir descreve os itens mostrados na janela Coleta de vários dispositivos.
Tabela 39. Janela Coleta de vários dispositivos
Campo Descrição
Nome da coleta (opcional) O nome que você quer atribuir à coleta.
Solicitação de suporte/número de caso da Dell EMC
(opcional)
O identificador do caso que você quer associar à coleta.
E-mail do técnico da Dell EMC (opcional) O endereço de e-mail ou nome do contato do suporte
técnico.
ID do projeto (opcional) As informações de identificação do projeto.
Upload da coleta
● Selecione esta opção para fazer o upload da coleta para
a Dell depois que ela for concluída.
● Desmarque a opção para salvar a coleta apenas no
sistema local (servidor onde o SupportAssist Enterprise
está instalado).
Interface do usuário do SupportAssist Enterprise 209