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Como adicionar uma solução on page 53
Atribuir grupo de dispositivos
A página Atribuir Grupo de Dispositivos (opcional) permite que você designe o dispositivo a um grupo de dispositivos
personalizado.
A tabela a seguir descreve os campos exibidos na página Atribuir grupo de dispositivos (opcional).
Tabela 36. Atribuir grupo de dispositivos (opcional)
Campo Descrição
Nome O nome que você forneceu para o dispositivo.
Grupo atual O grupo de dispositivos para o qual o dispositivo está
atribuído.
Atribuir outro grupo Os grupos de dispositivos disponíveis para os quais você
pode atribuir o dispositivo.
Página Resumo
A página Resumo mostra o status e os detalhes da adição do dispositivo.
Tabela 37. Página Resumo
Campo Descrição
Name (Nome) O nome de exibição que você forneceu para o dispositivo.
Endereço IP / nome de host O endereço IP ou nome de host que você forneceu para o
dispositivo.
Etiqueta de serviço Um identificador alfanumérico único que permite que a Dell
reconheça individualmente cada dispositivo Dell.
Tipo de dispositivo O tipo de dispositivo.
Modelo O modelo do dispositivo.
Tipo de OS O sistema operacional instalado no dispositivo.
Agrupar O grupo de dispositivos ao qual o dispositivo está atribuído.
Importar vários dispositivos
A página Importar vários dispositivos permite que você adicione vários dispositivos usando um arquivo .csv.
Os itens a seguir são os itens que são exibidos na página Importar Varios Dispositivos:
● Procurar - Para selecionar um arquivo .csv que contém detalhes dos dispositivos que você deseja importar.
● Download do modelo .csv - Para fazer o download de uma modelo .csv que você pode usar para importar vários
dispositivos.
● Habilitar monitoramento Para permitir que o SupportAssist Enterprise monitore o dispositivo para verificar se há
problemas de hardware. Pode ser necessária configuração ou instalação adicional para permitir que o SupportAssist
Enterprise monitore problema de hardware que possa ocorrer nos dispositivos.
Tarefas relacionadas
Importação de vários dispositivos on page 55
206
Interface do usuário do SupportAssist Enterprise