Users Guide

Tabela 28. Links na área do título do SupportAssist Enterprise (continuação)
Link Descrição
NOTA: Os links Teste de conectividade de rede e Teste do SupportAssist Enterprise são
ativados apenas se você estiver conectado no SupportAssist Enterprise com privilégios
administrativos ou elevados.
Ícone de Ajuda Como abrir a ajuda contextual.
Em alguns cenários, uma faixa amarela pode ser exibida na parte superior da interface do usuário do SupportAssist Enterprise. A
tabela a seguir descreve as faixas que podem ser exibidas.
Tabela 29. Faixas na área do título do SupportAssist Enterprise
Faixa Descrição
Não registrado Esta faixa será exibida se você não tiver concluído o registro do SupportAssist Enterprise. A faixa
'não registrado' exibe as seguintes opções:
● Registrar agora — Para registrar o SupportAssist Enterprise.
● Lembrar-me mais tarde — Para fechar a faixa 'não registrado'. A faixa 'não registrado' não é
exibida até que você faça login no SupportAssist Enterprise novamente.
● Por que registrar — Para saber mais sobre a importância de registrar o SupportAssist
Enterprise.
Atualização disponível Os cinco tipos de faixas mostrados são:
● SupportAssist Enterprise
● Suporte ao produto
● Atualização de política
● Atualização do adaptador do OpenManage Essentials
● Atualização do adaptador do System Center Operations Manager
Esta faixa é exibida nos seguintes cenários:
● Se uma atualização estiver disponível, mas você tiver desativado a atualização automática do
aplicativo SupportAssist Enterprise, de arquivos de políticas e de arquivos de suporte ao produto.
● Se ocorreu um erro durante a atualização do SupportAssist Enterprise.
A faixa 'atualização disponível' exibe as seguintes opções:
● Atualizar agora — Para permitir que o SupportAssist Enterprise faça o download e instale a
atualização.
● Ignorar esta versão — Para ignorar a atualização. A faixa de atualização disponível não é
mostrada novamente até a próxima versão da atualização estar disponível.
● Lembrar-me mais tarde — Para fechar a faixa de 'atualização disponível'. A faixa de
'atualização disponível' não é exibida até que você faça login no SupportAssist Enterprise
novamente.
NOTA: A faixa de atualização disponível só é exibida se você estiver conectado ao
SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos.
Preferências de envio Esta faixa é mostrada depois que você fizer o upgrade do SupportAssist Enterprise 1.1 para 1.2.
Modo de manutenção Esta faixa é mostrada quando você coloca o SupportAssist Enterprise no modo de manutenção. Para
obter mais informações sobre o modo de manutenção, consulte Compreenda o modo de
manutenção.
Referências relacionadas
Assistente de registro do SupportAssist Enterprise on page 195
Página de login on page 197
Página Casos on page 197
Página Dispositivos on page 200
Configurações on page 230
194
Interface do usuário do SupportAssist Enterprise