Users Guide

Tabela 2. Como atualizar e migrar para o SupportAssist Enterprise
Se você tiver instalado... Faça isto...
SupportAssist Enterprise versão 1.0 ou 1.1 Fazer upgrade para o SupportAssist Enterprise versão 1.2.
Para obter mais informações, consulte Upgrade do
SupportAssist Enterprise.
SupportAssist para Dell OpenManage Essentials versão 2.3 ou
posterior
Migre para o SupportAssist Enterprise versão 1.2. Para obter
mais informações, consulte Migração para o SupportAssist
Enterprise.
SupportAssist para Microsoft System Center Operations
Manager Versão 1.1
Requisitos mínimos para a instalação e o uso do
SupportAssist Enterprise
As seções a seguir descrevem os requisitos mínimos de hardware, software e rede para instalar e usar o SupportAssist
Enterprise.
Requisitos de hardware
Os requisitos de hardware para a instalação e o uso do SupportAssist Enterprise variam dependendo de:
● Número de dispositivos que você deseja monitorar
● A funcionalidade do SupportAssist Enterprise que você deseja usar — coleta de informações do sistema apenas ou
monitoramento e coleta de informações do sistema
Você pode instalar o SupportAssist Enterprise em uma máquina virtual ou em um servidor da 9ª geração ou geração posterior do
PowerEdge.
A tabela a seguir fornece um resumo dos requisitos mínimos de hardware do servidor no qual você deseja instalar o
SupportAssist Enterprise.
Tabela 3. Requisitos mínimos para instalação e uso do SupportAssist Enterprise.
Requisito Processador Memória instalada (RAM) Disco rígido (espaço livre)
Para coleta de informações do
sistema a partir de um único
dispositivo
1 núcleo 4 GB 1 GB
Para monitoramento e coleta
de informações do sistema de
até 20 dispositivos
2 núcleos 4 GB 4 GB
Para monitoramento e coleta
de informações do sistema de
até 100 dispositivos
4 núcleos 8 GB 12 GB
Para monitoramento e coleta
de informações do sistema de
até 300 dispositivos
4 núcleos 8 GB 32 GB
Para monitoramento e coleta
de informações do sistema de
até 1.000 dispositivos
8 núcleos 8 GB 60 GB
Para monitoramento e coleta
de informações do sistema de
até 4.000 dispositivos
8 núcleos 16 GB 90 GB
18 Introdução ao SupportAssist Enterprise