Users Guide

capaz de se conectar ao dispositivo usando o endereço IP do sistema operacional, as informações do sistema são reunidas
por meio do iDRAC.
● Para coletas periódicas e na criação de caso — As informações do sistema são geralmente reunidas por meio do sistema
operacional. Entretanto, se o SupportAssist Enterprise não for capaz de se conectar ao dispositivo usando o endereço IP do
sistema operacional, as informações do sistema são reunidas por meio do iDRAC.
Exibição Associação
A página Dispositivos suporta dois tipos de exibições para a lista de dispositivos:
● Exibição padrão - Exibe todos os dispositivos disponíveis como uma lista
● Exibição Associação - Exibe todos os dispositivos disponíveis como grupos, com base na sua associação. Essa exibição
permite exibir um dispositivo principal e seus dispositivos associados como um grupo
A tabela a seguir lista como os dispositivos são agrupados na exibição de associação.
Tabela 26. Agrupamento de dispositivos na exibição de associação
Dispositivo principal Dispositivos associados
Servidor
● iDRAC
● vCenter
● SCVMM
● SAN-HQ
Chassi
● iDRAC
● Switches de rede
Grupo Armazenamento Série PS
● Membros do Armazenamento Série PS
● Armazenamento Série PS FluidFS
Gabinete de armazenamento Série MD JBODs
Switch de gerenciamento de rede Switches membros
Dispositivos convergidos em escala da web
● Controlador VM
● iDRAC
* Apenas iDRAC7 ou posterior é exibido sob o nó Chassi.
NOTA:
O início da coleta de informações do sistema não é suportado para os seguintes dispositivos que podem ser exibidos
na exibição Associação:
● JBODs
● Membros do Armazenamento Série PS
● Switches empilhados
● Dispositivos que estão listados no SupportAssist Enterprise com um endereço IP 0.0.0.0
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Além de monitoramento de servidores PowerEdge, o SupportAssist Enterprise pode também processar alertas recebidos de
matrizes de armazenamento Dell EMC Storage MD Series que podem estar conectados a um servidor. A geração de alerta de
um dispositivo de armazenamento conectado ocorre através do aplicativo Dell OpenManage Storage Services (OMSS) instalado
no servidor. Quando você permite que o SupportAssist Enterprise instale automaticamente o OMSA no servidor, por padrão, o
OMSS também é instalado. Se você fizer download manualmente e instalar o OMSA no servidor, certifique-se de também
Outras informações úteis
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