Users Guide

Fazer download e visualizar uma coleta de vários
dispositivos
Sobre esta tarefa
Você também pode visualizar as informações do sistema disponíveis nas coletas de vários dispositivos que você executou. Para
visualizar uma coleta de vários dispositivos, você precisa fazer o download da coleta de vários dispositivos e abrir a coleta
usando um navegador da Web.
Etapas
1. Aponte para Coletas e clique em Visualizar coletas.
A página Coletas é exibida.
2. Selecione uma coleta de vários dispositivos que você deseja visualizar.
Figura 41. Opção de download de coleta
O painel de visão geral da coleta é exibido.
3. Clique em Fazer download da coleta.
Você será solicitado a abrir ou salvar o arquivo da coleta.
4. Salve o arquivo da coleta.
5. Extraia o arquivo .zip de coleta de vários dispositivos.
6. Abra a pasta para a qual você extraiu os arquivo de coleta.
7. Clique duas vezes no arquivo index.html.
O visualizador de configuração de vários dispositivos é aberto em uma nova janela do navegador da Web. Você pode
visualizar as informações do sistema coletadas de cada dispositivo, acessando o menu do tipo de dispositivo.
Visualizador de configuração de vários dispositivos
O visualizador de configurações de vários dispositivos exibe informações em um formato com guias. A guia Contatos é a guia
padrão do visualizador de configurações de vários dispositivos. A guia Contatos exibe detalhes do caso, informações do cliente
e detalhes da coleta.
Dependendo dos tipos de dispositivos nos quais a coleta foi realizada, o visualizador de configurações de vários dispositivos pode
exibir as seguintes guias:
● Servidor — Se a coleção inclui as informações do sistema de um servidor
● Armazenamento — Se a coleta inclui as informações do sistema de um dispositivo de armazenamento
● Rede — Se a coleta inclui as informações do sistema de um dispositivo de rede
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Como visualizar coletas