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Figura 36. Opção Limpar log de evento do sistema
O painel de visão geral do dispositivo é exibido à direita da página Dispositivos.
3. Na lista Tarefas, selecione Limpar log de evento do sistema.
Enquanto o SEL é apagado de um dispositivo, o dispositivo exibe um status
Limpando o log de evento do sistema
no SupportAssist Enterprise. Depois que o SEL é apagado com sucesso, o dispositivo exibe um status Log de evento
do sistema apagado.
Atualização automática
Os tipos de atualizações do SupportAssist Enterprise que estão disponíveis são os seguintes:
● Atualização do Aplicativo SupportAssist Enterprise — Atualiza o aplicativo SupportAssist Enterprise com recursos
adicionais, suporte de protocolo, aprimoramentos de usabilidade e patches para corrigir problemas existentes.
● Atualização de Arquivos de políticas — Define o manuseio de alertas e a criação de casos do SupportAssist Enterprise.
Instalando esta atualização, o SupportAssist Enterprise otimizará o gerenciamento de casos segundo as definições mais
recentes da Dell.
● Atualização dos Arquivos de suporte ao produto — Define os dispositivos e sistemas operacionais da Dell que são
compatíveis com o SupportAssist Enterprise. Instalando esta atualização, o SupportAssist Empresa será capaz de se
conectar e de coletar informações do sistema de mais modelos de dispositivos.
● Atualização de adaptador - Permite o suporte para obter mais vrsões e versões mais recentes do OpenManage Essentials,
System Center Operations Manager ou adaptador do OpenManage Enterprise. Ao fazer o upgrade do adaptador, o
SupportAssist Enterprise pode adicionar e fazer inventário de mais tipos de dispositivos e modelos de dispositivos do console
de gerenciamento de sistemas.
Como manter a funcionalidade do SupportAssist Enterprise
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