Users Guide
b. プロキシサーバへの接続にユーザー名とパスワードが必要な場合は、プロキシには認証が必要です を選択して、適切な
フィールドにユーザー名とパスワードを入力します。
c. プロキシ除外リスト ボックスには、リモートコレクタがプロキシサーバを経由せずに直接通信する必要があるデバイス
の IP アドレスレンジまたはホスト名の式を入力します。https プロトコルで通信するデバイスの IP アドレスは、プロ
キシ除外リストに含める必要があります。https プロトコルで通信するデバイスには、iDRAC、Storage SC Series アレ
イ、VMware ESX および ESXi、ウェブスケールハイパーコンバージドアプライアンス(XC シリーズ)などがありま
す。
メモ: セミコロン区切りの値として、1 つ以上の IP アドレスの範囲を入力できます。例:10.49.*.* ; 10.49.18.* ;
*.*.100.10
次の形式で IP アドレスレンジのリストを入力できます。
● 10.49.*.*
● 10.49.18.*
● *.*.100.10
● *.*.*.10
● *.10.12.100
● 10.*.*.*
次の IP アドレスレンジの形式はサポートされません。
● 10.*.*.49
● 10.*.49.*
● 10.49.*.10
メモ: IP アドレスレンジを使用してデバイスをリモートコレクタに割り当てた場合は、プロキシの除外リストに IP
アドレスレンジが入力されているだけであることを確認します。ホスト名の式を使用してデバイスをリモートコレ
クタに割り当てた場合は、プロキシの除外リストにホスト名の式が入力されているだけであることを確認します。
9. OK をクリックします。
リモートコレクタのセットアップ 概要ペインが表示され、リモートコレクタ(SupportAssist Enterprise のリモートインス
タンス)がリモートサーバにインストールされ、セットアップされます。
メモ
: リモートコレクタが正常に追加されていない場合は、リモートコレクタを削除して再セットアップする必要があ
ります。
関連参照文献
リモートコレクタ on page 221
リモートコレクタのセットアップ on page 222
リモートコレクタに関連付けられているデバイスについての収集データ
を表示する
このタスクについて
リモートコレクタによって実行された収集結果を表示するには、手動でコレクションファイルにアクセスする必要がありま
す。
手順
1. リモートコレクタが設定されているサーバにログインします。
2. 次のいずれかの手順を実行してください。
● Windows を実行しているサーバでリモートコレクタをセットアップした場合 - <SupportAssist Enterprise がイ
ンストールされているドライブ>:\Program Files\Dell\SupportAssist\Reports フォルダを参照します。
● Linux を実行しているサーバでリモートコレクタをセットアップした場合 - \opt\Dell\supportassist\reports
フォルダを参照します。
3. 適切な収集の .zip ファイルを解凍してから、index.html ファイルをダブルクリックします。
メモ
: 英語版以外のオペレーティングシステムを実行しているデバイスからの収集の場合は、設定ビューア で特定の属
性が期待どおりに表示されない場合があります。
拡張機能の使用 87