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メモ: 単一のリモートコレクタにより、最大 4,000 のデバイスからシステム情報を収集してデルにアップロードできま
す。
メモ: リモートコレクタ（SupportAssist Enterprise のリモートインスタンス）は、デバイスからシステム情報を収集およ
びアップロードすることのみができます。リモートコレクタにデバイスを追加することはできません。
関連参照文献
拡張機能 on page 216
リモートコレクタのセットアップの最小要件
次の項では、SupportAssist Enterprise でリモートコレクタをセットアップするためのハードウェアおよびネットワークの最小
要件を説明します。
ハードウェア要件
次の表には、リモートコレクタが設定されているサーバのハードウェア最小要件の概要について記載されています。
表 15. ハードウェア要件
要件 プロセッサ インストールされているメモ
リ（RAM）
ハードドライブ（空きスペー
ス）
単一デバイスからシステム情
報を収集する場合
1 コア 4 GB 1 GB
最大 20 のデバイスからシス
テム情報を収集する場合
2 コア 4 GB 4 GB
最大 100 デバイスからシステ
ム情報を収集する場合
4 コア 8 GB 12 GB
最大 300 デバイスからシステ
ム情報を収集する場合
4 コア 8 GB 32 GB
最大 1000 デバイスからシス
テム情報を収集する場合
8 コア 8 GB 60 GB
最大 4000 デバイスからシス
テム情報を収集する場合
8 コア 16 GB 90 GB
ネットワーク要件
リモートコレクタが設定されているサーバのネットワーク要件は次のとおりです。
● インターネット接続 — 標準 1 GbE 以上のネットワーク。
● リモートコレクタが設定されているサーバは、デルによってホストされる SupportAssist サーバと HTTPS プロトコルを使
用して通信できること。
● リモートコレクタが以下の接続先に接続できること。
○ https://is.us.dell.com/FUS/api/2.0/uploadfile — 収集されたシステム情報がアップロードされるファイルアップロ
ードサーバです。
○ https://is.us.dell.com/FUSCHUNK/api/1.0/file/uploadChunk — サイズが 10 MB を超えるコレクションファイル
がアップロードされるファイルアップロードサーバです。
次の表に、デバイスからシステム情報を収集するためのネットワーク帯域幅の要件を示します。
表
16. ネットワーク帯域幅の要件
要件 最小 LAN 帯域幅* 最小 WAN 帯域幅**
単一デバイスからシステム情報を
収集する場合
10 Mbps 5 Mbps
拡張機能の使用 83