Users Guide

ネットワークデバイスのアラート送信先の手動設定............................................................................................ 153
Chapter 17: TechDirect での SupportAssist Enterprise アラートの管理........................................ 155
SupportAssist Enterprise アラートを受信するための TechDirect の設定....................................................... 155
TechDirect でのアラートルールの設定......................................................................................................................156
TechDirect での SupportAssist Enterprise アラートの表示................................................................................. 157
SupportAssist アラート.................................................................................................................................................. 157
SupportAssist アラート処置......................................................................................................................................... 158
Chapter 18: その他の役立つ情報.................................................................................................. 159
サーバのハードウェアの問題の監視.......................................................................................................................... 159
OMSA の自動インストールまたは自動アップグレードのサポート...................................................................160
SNMP の自動設定のサポート.......................................................................................................................................161
詳細な検出.........................................................................................................................................................................161
デバイスの関連付け.......................................................................................................................................................162
関連付けビュー................................................................................................................................................................ 163
接続されたストレージデバイスのハードウェア問題の検知............................................................................... 163
Dell OEM サーバーのサポート.......................................................................................................................................164
Linux を実行するサーバでの Net-SNMP のインストール....................................................................................164
Linux を実行するサーバ上の SupportAssist Enterprise の sudo アクセスの設定..........................................164
SupportAssist Enterprise アプリケーションと SupportAssist サーバ間における正常な通信の確保........165
SupportAssist Enterprise アプリケーションログへのアクセス..........................................................................165
イベントストーム処理................................................................................................................................................... 166
文脈依存のヘルプへのアクセス................................................................................................................................. 166
SupportAssist Enterprise 製品情報の表示................................................................................................................166
SupportAssist Enterprise のアンインストール........................................................................................................166
SupportAssist Enterprise のアンインストール - Windows............................................................................. 167
SupportAssist Enterprise のアンインストール - Linux.................................................................................... 167
サイレントモードでの SupportAssist Enterprise のインストール - Linux................................................. 168
Dell PowerEdge サーバの世代の特定......................................................................................................................... 168
Chapter 19: トラブルシューティング............................................................................................ 169
SupportAssist Enterprise のインストール ............................................................................................................... 169
SupportAssist Enterprise の登録................................................................................................................................. 170
SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースを開く.................................................................................... 170
SupportAssist Enterprise へのログイン ................................................................................................................... 170
デバイスを追加できない............................................................................................................................................... 171
アダプタを追加できない...............................................................................................................................................173
リモートコレクタを追加できない.............................................................................................................................. 173
切断済み.............................................................................................................................................................................174
Importing multiple devices（複数のデバイスのインポート）............................................................................. 174
OMSA がインストールされていません..................................................................................................................... 174
SNMP が設定されていません..................................................................................................................................... 174
OMSA の新バージョンが使用可能です.....................................................................................................................175
SNMP を設定できません..............................................................................................................................................175
SNMP 設定を検証できません..................................................................................................................................... 175
OMSA をインストールできません..............................................................................................................................175
OMSA バージョンを検証できない..............................................................................................................................176
OMSA は、サポートされていません......................................................................................................................... 176
Contents
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