Users Guide
このタスクについて
SupportAssist Enterprise でシステム情報を収集できるのは、VMware vCenter、Microsoft System Center Virtual Machine
Manager(SCVMM)、Dell EqualLogic SAN Headquarters(SAN HQ)、および VMware 向けホスト統合ツールキット(HIT キ
ット / VSM)などの管理ソフトウェアおよび監視ソフトウェアからのみです。
手順
1. デバイス をポイントして、デバイスの表示 をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. デバイスの追加 をクリックします。
1 つのデバイスを追加または複数のデバイスをインポート ウィザードが表示されます。
3. デバイスタイプ リストから、ソフトウェア を選択します。
4. ソフトウェアタイプの選択 リストから、ソフトウェアのタイプを選択します。
5. 適切なフィールドにデバイスのホスト名、または IP アドレスを入力します。
メモ: デルでは、デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合、デバイスの IP
アドレスを入力できます。
6. 必要に応じて、適切なフィールドにデバイスの名前を入力します。
入力した名前は、SupportAssist Enterprise でデバイスを表す際に使用されます。名前を入力しなかった場合は、入力した
IP アドレスがデバイスを表す際に使用されます。
7. [アカウントの認証情報]リストから、デバイスに割り当てるアカウントの資格情報を選択します。新しいアカウントの認
定資格を作成するには、新しいアカウントを作成するを選択し、作成をクリックします。アカウントの詳細を入力するに
は、「アカウントの資格情報の追加」にある手順 3 から 6 を実行します。
8. 必要に応じて、他のグループの割り当て リストから、デバイスを割り当てるデバイスグループを選択します。
デバイスグループを選択しない場合、デバイスは デフォルト デバイスグループに割り当てられます。デフォルトのデバイ
スグループの詳細については、「事前定義されたデバイスグループ」を参照してください。
9. 終了 をクリックします。
デバイスがデバイスインベントリに追加され、サマリ ページが表示されます。
10. OK をクリックして、単一デバイスの追加 ウィザードを閉じます。
次の手順
デバイスが ステージング グループに追加されたことを示すメッセージが表示された場合:
1. デバイスを追加するための前提条件がすべて満たされていることを確認します。
2. デバイスを再検証します。「デバイスの再検証」を参照してください。
関連参照文献
単一デバイスの追加 on page 199
詳細な検出 on page 161
ソリューションの追加
前提条件
● 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格
された権限または管理者権限の付与」を参照してください。
● デバイスは SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバから到達可能である必要があります。
● デバイスでポート 443 が開いている必要があります。
● ウェブスケールのソリューションでは、システム情報を収集するために、ファームウェアバージョン 4.x 以降がデバイスに
インストールされている必要があります。
このタスクについて
SupportAssist Enterprise では、ハードウェアの不具合を監視し、ウェブスケールのハイパーコンバージドアプライアンスから
のシステム情報を収集できます。
デバイスの追加
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