Users Guide
次の手順
注意: デバイスがアラートを転送するように設定されていない場合、SupportAssist Enterprise はデバイスで発生する可
能性があるハードウェアの問題を検知できません。
デバイスで発生する可能性があるハードウェアの問題の監視に関してのみ — デバイスが SNMP トラップ(アラート)を
SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバに転送するように設定されていることを確認します。アラート転送
を設定する方法については、「ウェブインタフェースを使用したシャーシのアラート送信先の手動設定」を参照してください。
デバイスが ステージング グループに追加されたことを示すメッセージが表示された場合:
1. デバイスを追加するための前提条件がすべて満たされていることを確認します。
2. デバイスを再検証します。「デバイスの再検証」を参照してください。
関連参照文献
単一デバイスの追加 on page 199
詳細な検出 on page 161
ネットワークデバイスの追加
前提条件
● 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格
された権限または管理者権限の付与」を参照してください。
● デバイスは SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバから到達可能である必要があります。
● デバイスでポート 22 および 161 が開いている必要があります。
● セキュアシェル(SSH)および SNMP サービスがデバイスで実行されている必要があります。
このタスクについて
SupportAssist Enterprise はハードウェアの問題を監視し、Dell Networking デバイスからシステム情報を収集することができ
ます。SupportAssist Enterprise に追加できるネットワークデバイスは次のとおりです。
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Dell Networking
● Dell X-Series スイッチ
● Dell ワイヤレスコントローラモビリティシリーズ
手順
1. デバイス をポイントして、デバイスの表示 をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. デバイスの追加 をクリックします。
1 つのデバイスを追加または複数のデバイスをインポート ウィザードが表示されます。
3. 単一デバイス を選択します。
4. デバイスタイプ リストから、ネットワーキング を選択します。
5. 適切なフィールドにデバイスのホスト名、または IP アドレスを入力します。
メモ
: デルでは、デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合、デバイスの IP
アドレスを入力できます。
6. ネットワークデバイスに関連する可能性のある他のサポートされたデバイスタイプを検出および追加するには、詳細な検
出を実行する を選択します。「詳細な検出」を参照してください。
7. 必要に応じて、適切なフィールドにデバイスの名前を入力します。
入力した名前は、SupportAssist Enterprise でデバイスを表す際に使用されます。名前を入力しなかった場合は、入力した
IP アドレスがデバイスを表す際に使用されます。
8. 次のいずれかの手順を実行してください。
● 詳細な検出を実行 オプションを選択した場合は、デバイスとそれに関連するデバイスタイプに割り当てる認定資格プ
ロフィールを選択します。新しい認定資格プロフィールを作成するには、新しいプロファイルを作成 を選択し、作成
デバイスの追加
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