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表 72. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
● アダプタが設定されているシステムで、アダプタ
サービスが実行されている必要があります。
● アダプタが設定されているシステムで、
OpenManage Essentials サービスが実行されてい
る必要があります。
SA-20090 OpenManage Essentials サービスが実行されていない
ため、SupportAssist Enterprise はアダプタ
アダプタ
名
をセットアップできません。
アダプタが設定されているシステムで OpenManage
Essentials サービスが実行されていることを確認して
から、再試行してください。
SA-30414 SupportAssist Enterprise はリモートコレクタ
リモ
ー
トコレクタ名
に到達できません。
次の点を確認してください：
● SupportAssist Enterprise がインストールされてい
るサーバからリモートコレクタをホストするサー
バに到達できる必要があります。
● リモートコレクタをホストするサーバで、リモー
トコレクタサービスが実行されている必要があり
ます。
SA-20605 ホスト名と IP アドレス ホスト名と IP
アドレス
が無
効または到達不能であるため、SupportAssist
Enterprise はアダプタをセットアップできません。
ホスト名と IP アドレスが有効で到達可能であること
を確認してから、アダプタのセットアップを再試行
してください。
SA-20610 資格情報が正しくないため、SupportAssist
Enterprise はホスト
ホスト名と
IP
アドレス
のアダ
プタをセットアップできません
。
ホストの資格情報が正しいことを確認してから、ア
ダプタのセットアップを再試行してください。
SA-20615
SA-20620
ホストと管理コンソール間の接続が確立できなかっ
たため、SupportAssist Enterprise はアダプタ経由で
デバイスをインベントリできません。
以下を確認してから、操作を再試行してください。
● 管理コンソールを実行するホストに到達できる必
要があります。
● ホストの資格情報が有効で、管理者権限も設定さ
れている必要があります。
● システム管理コンソールサービスがホストで実行
されている必要があります
。
SA-20625 オペレーティング システムがサポートされていない
ため、SupportAssist Enterprise はホスト ホスト名と
IP アドレス でアダプターをセットアップできませ
ん。
アダプタ名 のセットアップをサポートするオペレーテ
ィング システムについては、オンラインヘルプを参
照してください。
SA-20634
SA-20644
SA-20646
SA-20648
SA-20650
SA-20652
SA-20656
SA-20658
SA-20660
特定の要件を満たしていないため、SupportAssist
Enterprise はホスト
ホスト名と
IP
アドレス
に
アダ
プタ名
アダプタをセットアップできません。
以下を確認してから、アダプタのセットアップを再
試行してください。
● 管理コンソールを実行しているホストに到達可能
で、500 MB 以上のハードドライブ空き容量が必
要です。
● ホストでポート x が開いている必要があります。
● システム管理コンソールがホストにインストール
されている必要があります
。
● システム管理コンソールサービスがホストで実行
されている必要があります
。
SA-20654 サービスが実行されていないため、SupportAssist
Enterprise はホスト
ホスト名と
IP
アドレス
で
アダ
プタ名
アダプタをセットアップできません。
システム管理コンソ
ー
ル
サービスがホストで実行され
ていることを確認してから、アダプタのセットアッ
プを再試行してください。
SA-20662 アダプタインストーラファイルがデフォルトの場所
で使用できないため、SupportAssist Enterprise は
ア
ダプタ名
アダプタをセットアップできません。
SupportAssist Enterprise を再インストールしてから、
アダプタのセットアップを再試行してください。
SA-20664 別のアダプタのインストールが進行中であるため、
SupportAssist Enterprise は
アダプタ名
アダプタを
セットアップできません。
他のアダプタのインストールが完了してから、アダプ
タのセットアップを再試行してください。
252 付録（エラー コード）