Users Guide

表 72. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
● プロキシ サーバーが到達可能であることを確認し
ます。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイス
を選択し、収集の開始 をクリックします。
問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者にお問
い合わせください。
SA-4550 SupportAssist Enterprise がインストールされている
サーバで使用可能なハードドライブ容量が少なくな
っているため、SupportAssist Enterprise はデバイス
device_name からシステム情報を収集できません。
SupportAssist Enterprise のインストールと使用に対す
るハードドライブ容量要件についての情報は、「ハー
ドウェア要件」を参照してください。
SA-30130 必要な検証が完了できなかったため、SupportAssist
Enterprise は、デバイス device_name を ステージン
グ グループに配置しました。
デバイスを追加するには、後でデバイスを再検証し
ます。
SA-30180 デバイスに必要なライセンスがないため、
SupportAssist Enterprise は、デバイス device_name
を ステージング グループに配置しました。
デバイスを追加するには、iDRAC Enterprise ライセン
スがデバイスにインストールされていることを確認し
てから、デバイスを再検証します。
SA-30260 Enterprise Manager で SupportAssist が有効ではない
ため、SupportAssist Enterprise は、デバイス
device_name を ステージング グループに配置しまし
た。
デバイスを追加するには、SupportAssist が
Enterprise Manager で有効なことを確認してから、デ
バイスを再検証します。
SA-20005 アダプタがシステムにすでにインストールされてい
るか、アダプタに関連するデバイスがすでに追加さ
れているため、SupportAssist Enterprise はアダプタ
アダプタ名 をセットアップできません。
適用なし。
SA-20010 名前 がすでに別のアダプタで使用されているため、
SupportAssist Enterprise はアダプタ アダプタ名 を
セットアップできません。
他の名前を使用して、アダプタの追加を再試行しま
す。
SA-20015 不明なエラーのため、SupportAssist Enterprise はア
ダプタ アダプタ名 をセットアップできません。
アダプタの追加を再試行してください。
SA-20020 管理グループの資格情報が正しくないため、
SupportAssist はアダプタ アダプタ名 をセットアッ
プできません。
正しい管理グループの資格情報を入力して、再試行し
てください。
SA-20025 アダプタサービスがリモートシステムで実行されて
いないため、SupportAssist Enterprise はシステムに
到達できません。
以下を検証してから、再試行します。
● アダプタが、SupportAssist Enterprise がインスト
ールされているサーバから到達可能である。
● SupportAssist Enterprise がインストールされてい
るサーバでポート 5700 が開いている。
● SupportAssist Enterprise アダプタサービスが実行
されている。
SA-20030 アダプタがインストールされていないため、
SupportAssist Enterprise はシステムに到達できませ
ん。
以下を検証してから、再試行します。
● 管理グループの資格情報が正しい。
● アダプタが管理グループに接続されている。
● SupportAssist Enterprise アダプタサービスが実行
されている。
SA-20035 アダプタに無効なキーがあるため、SupportAssist
Enterprise はアダプタ アダプタ名 をセットアップで
きません。
有効なキーを使用して再度アダプタの追加を試行して
ください。
SA-20040 Microsoft System Center Operations Manager のイン
スタンスが使用できない、または Microsoft System
Center Operations Manager サービスが実行されてい
以下を検証してから、再試行します。
付録（エラー コード） 243