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表 72. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
SA-4025
SA-4030
SA-4035
SA-4040
SA-4045
SA-4050
SA-4055
SA-4060
SA-4065
SA-4070
SA-4071
SA-4072
が解決しない場合は、デルのテクニカル サポートに
問い合わせてサポートを受けてください。
SA-4073
SA-4074
不明なエラーのため、SupportAssist Enterprise は デ
バイス名 から収集されたシステム情報をパッケージ
化できません。
アップロードを再試行するには、収集 ページから 収
集 を選択し、アップロード をクリックします。問題
が解決しない場合は、デルのテクニカル サポートに
問い合わせてサポートを受けてください。
SA-4075
SA-4080
デバイスへの接続の試みが失敗したため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 からシステ
ム情報を収集できません。
● WMI サービスがデバイス上で実行されていること
を確認します。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイス
を選択し、収集の開始 をクリックします。
SA-4085
SA-4090
デバイスへの接続の試みが失敗したため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 からシステ
ム情報を収集できません。
● WS-Man サービスがデバイス上で実行されている
ことを確認します。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイス
を選択し、収集の開始 をクリックします。問題が
解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
SA-4110
SA-4115
SA-4120
デバイスへの接続の試みが失敗したため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 からシステ
ム情報を収集できません。
● SNMP サービスがデバイス上で実行されているこ
とを確認します。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイス
を選択し、収集の開始 をクリックします。問題が
解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
SA-4125
SA-4130
デバイスへの接続の試みが失敗したため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 からシステ
ム情報を収集できません。
● Symbol SDK サービスがデバイス上で実行されて
いることを確認します。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイス
を選択し、収集の開始 をクリックします。問題が
解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
SA-4135
SA-4140
デバイスへの接続の試みが失敗したため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 からシステ
ム情報を収集できません。
● vSphere SDK サービスがデバイス上で実行されて
いることを確認します。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイス
を選択し、収集の開始 をクリックします。問題が
解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
SA-4145
SA-4150
デバイスへの接続の試みが失敗したため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 からシステ
ム情報を収集できません。
● REST API サービスがデバイス上で実行されている
ことを確認します。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイス
を選択し、収集の開始 をクリックします。問題が
解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
240 付録（エラー コード）