Users Guide

表 72. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
SA-0025 不明なエラーのため、SupportAssist Enterprise は デ
バイス名 を追加できません。
デバイスが SupportAssist Enterprise でサポートされ
ているかどうかを確認します。サポートされているデ
バイスモデルのリストについては、Dell.com/
ServiceabilityTools の『SupportAssist Enterprise
Version 1.2 Support Matrix』（SupportAssist
Enterprise バージョン 1.2 サポート マトリックス）を
参照してください。問題が解決しない場合は、テク
ニカル サポートにお問い合わせください。
SA-0030 ユーザー名またはパスワードが正しくないため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加でき
ません。
デバイス情報を確認し、ユーザー アカウントに管理者
権限または root 権限があることを確認してから、デ
バイスの追加を再試行します。問題が解決しない場
合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
SA-0035 イネーブルパスワードが入力されていないため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加でき
ません。
イネーブルパスワードを入力してから、デバイスの追
加を再試行します。
SA-0040 名前 がすでに別のデバイスで使用されているため、
SupportAssist Enterprise は device_name を追加でき
ません。
他の名前を使用して、デバイスの追加を再試行しま
す。
SA-0045 このデバイスの識別またはキャンセルがすでに実行
中です。
適用なし。
SA-0050 不明なエラーのため、SupportAssist Enterprise は デ
バイス名 を追加できません。
デバイスが SupportAssist Enterprise でサポートされ
ているかどうかを確認します。サポートされているデ
バイスモデルのリストについては、Dell.com/
ServiceabilityTools の『SupportAssist Enterprise
Version 1.2 Support Matrix』（SupportAssist
Enterprise バージョン 1.2 サポート マトリックス）を
参照してください。
SA-0055 デバイスがサポートされていないため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加でき
ません。
サポートされているデバイスモデルのリストについて
は、Dell.com/ServiceabilityTools の『SupportAssist
Enterprise Version 1.2 Support Matrix』
（SupportAssist Enterprise バージョン 1.2 サポート マ
トリックス）を参照してください。
SA-0060 必要なファイルが削除または移動されたため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加でき
ません。
SupportAssist Enterprise を実行しているシステム
で、Dell SupportAssist サービスを再起動してから、
デバイスの追加を再試行します。
SA-0065 入力された認証情報にスーパーユーザー権限がないた
め、SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加
できません。
スーパーユーザー権限を持つ資格情報を入力してか
ら、デバイスの追加を再試行します。
SA-0070 Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）の
インストールはこのデバイスでサポートされていま
せん。
適用なし。
SA-0075 SupportAssist Enterprise は、Dell OpenManage
Server Administrator（OMSA）がデバイスにインス
トールされていないことを検知しました。デバイス
で発生するハードウェアイベントのアラートを生成
するには、OMSA のインストールが必要です。
適用なし。
SA-0080 SupportAssist Enterprise は、デバイスで Dell
OpenManage Server Administrator（OMSA）サービ
スが実行されていないことを検知しました。
SupportAssist Enterprise の機能を最適化するには、
OMSA サービスを再起動する必要があります。
SA-0085 SupportAssist Enterprise は、Dell OpenManage
Server Administrator（OMSA）バージョン x.x がデバ
イスにインストールされていることを検知しまし
た。
SupportAssist の機能を最適化するには、OMSA をバ
ージョン x.x にアップグレードすることをお勧めしま
す。
付録（エラー コード） 237