Users Guide
表 71. SupportAssist Enterprise のテスト (続き)
フィールド 説明
● 進行中 — サポートケース作成テストが進行中です。
● ケースを作成する準備ができました — SupportAssist Enterprise でケースを
正常に作成できます。
●
ケースを作成できません — サポートケース作成ワークフローによる不具合が
考えられるため、SupportAssist Enterprise はサポートケースを作成できません。
最後の検証 ステータスを最後に検証した日付と時刻。
テストの実行 クリックして、選択したテストを実行します。
関連タスク
ケース作成機能のテスト on page 114
230 SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース