Users Guide
レーティングシステムにインストールされている場合のみです。次の表には、SupportAssist Enterprise が Windows または
Linux オペレーティングシステム上にインストールされている場合に利用できる機能の比較について記載されています。
表 8. SupportAssist Enterprise がインストールされているオペレーティングシステムに基づいた利用可能な機
能
機能 Windows Linux
デバイスの最大サポート数 最大 15,000 台のデバイス 最大 15,000 台のデバイス
デバイスの追加 すべてのデバイスタイプの追加がサポー
トされます
以下を除いて、すべてのデバイスタイ
プの追加がサポートされます。
● Windows を実行しているサーバ
● SCVMM
● SAN HQ
SupportAssist Enterprise によるリモート
サーバでの OMSA のインストールまた
はアップグレード
Windows および Linux オペレーティング
システムでサポートされます
Linux オペレーティングシステムでのみ
サポートされます
システム情報を収集してデルにアップ
ロードするためにリモートデバイスを有
効化するリモートコレクタのセットアッ
プ
サポート対象 サポート対象
OpenManage Essentials、Microsoft
System Center Operations Manager、
OpenManage Enterprise - Tech Release
によって管理されているデバイスのイ
ンベントリを実行して追加するアダプ
タのセットアップ
サポート対象 サポート対象(OpenManage Enterprise
の場合のみ)
メモ: アダプタとリモートコレクタのセットアップについての詳細は、「拡張機能の使用」を参照してください。
SupportAssist Enterprise インストーラパッケージを使用した
SupportAssist Enterprise のインストール
Windows への SupportAssist Enterprise のインストール
前提条件
● Windows オペレーティングシステム用の SupportAssist Enterprise インストールパッケージをダウンロードします。
「SupportAssist Enterprise インストールパッケージのダウンロード」を参照してください。
● 管理者権限でシステムにログインします。
● システムが SupportAssist Enterprise のインストール要件を満たしている必要があります。「SupportAssist Enterprise のイ
ンストールおよび使用のための最小要件」を参照してください。
手順
1. SupportAssist Enterprise インストールパッケージを右クリックしてから、管理者として実行 をクリックします。
メモ
: Microsoft User Access Control(UAC)は、管理者として実行 オプション経由でのみ取得できる昇格された権限
でインストールを実行することを必要とします。管理者としてシステムにログオンしている場合は、インストーラパッ
ケージをダブルクリックして SupportAssist Enterprise をインストールします。ただし、続行するには 開いているファ
イル - セキュリティの警告 ダイアログボックスを承認するようにしてください。
インストールの準備中 ページがしばらく表示され、その後 SupportAssist Enterprise インストーラへようこそ ページが
表示されます。
2. 次へ をクリックします。
ライセンス契約 ページが表示されます。
SupportAssist Enterprise
をお使いになる前に 23