Users Guide
連絡先情報
連絡先情報 ページでは、プライマリおよびセカンダリ連絡先情報を表示および編集できます。次の表は、連絡先情報 ページ
に表示される項目についての情報です。
連絡先情報 ページの上部には、ナビゲーショントレイルが表示されます。
メモ: 代替電話番号を除くすべてのフィールドに情報を入力する必要があります。
表 68. 連絡先情報
フィールド 説明
会社名 会社の名前。
一次 一次連絡先情報を表示または編集する場合に、このオプシ
ョンを選択します。
二次 二次連絡先情報を表示または編集する場合に、このオプシ
ョンを選択します。
名 一次または二次連絡先の名前です。
姓 一次または二次連絡先の姓です。
電話番号 一次または二次連絡先の電話番号です。
代替の電話番号 一次または二次連絡先の代替電話番号です。
電子メールアドレス 一次または二次連絡先の電子メールアドレスです。
ご希望の連絡方法 希望の連絡方法を選択します。利用できるオプションは次
のとおりです。
● 電話
● 電子メール
希望連絡時間帯 監視下のデバイスで問題が発生した際、テクニカルサポー
トが、一次または二次連絡先に連絡してもよい希望時間帯
です。
タイムゾーン 一次または二次連絡先のタイムゾーンです。
パーツ発送
パーツ発送のみ お客様の住所に交換用のハードウェアコンポーネントの発
送のみを希望する場合は、このオプションを選択します。
オンサイトサービスを伴う部品発送 ハードウェアコンポーネントを交換するためにオンサイト
技術者の派遣を求める場合は、このオプションを選択しま
す。
連絡先情報のコピー 連絡先情報 セクションから連絡先の詳細をコピーする場合
は、このオプションを選択します。
名 一次または二次連絡先の名前です。
姓 一次または二次連絡先の姓です。
電話番号 一次または二次連絡先の電話番号です。
電子メールアドレス 一次または二次連絡先の電子メールアドレスです。
希望連絡時間帯 監視下のデバイスで問題が発生した際、テクニカルサポー
トが、一次または二次連絡先に連絡してもよい希望時間帯
です。
国 / 地域 国を選択します。
Address(住所) 交換コンポーネントの発送先住所です。
市町村
SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース 227