Users Guide

関連タスク
ケース管理オプション on page 66
表示されたデータの並べ替え on page 71
デバイスページ
デバイス ページには追加したデバイスと、各デバイスの SupportAssist Enterprise の機能のステータスが表示されます。デフ
ォルト表示では デバイス ページに、追加したすべてのデバイスが表示されます。
デバイス ページの上部には、ナビゲーショントレイルが表示されます。
デバイスリストの上部にある以下のオプションで、特定のタスクを実行できます。
● 検索基準 - 表示されているデータの特定のカテゴリで検索します。利用できるオプションは次のとおりです。
○ サービスタグ
○ モデル
○ 名前 /IP アドレス
○ オペレーティングシステム
● 検索語 - 検索キーワードを入力します。
● デバイスの追加 - 単一のデバイスを追加、または複数のデバイスをインポートします。
● 収集の開始 - 単一のデバイス収集、または複数のデバイス収集を開始します。
● 編集 - デバイスの名前とアカウントの資格情報をアップデートします。
● 削除 - SupportAssist Enterprise からデバイスを削除します。
● 収集目的 - 複数のデバイス収集を実行するための理由を選択します。
● 資格情報プロファイルの割り当て - デバイスの資格情報を割り当てます。
● 更新 - デバイスインベントリビューを更新します。
● ビュー別 - デバイスを
（リスト）ビューまたは （関連付け）ビューで表示できます。
以下の表に、デバイス ページに表示される、サポートされる Dell デバイスについて自動的に生成されたインベントリ情報を示
します。
表
34. デバイスページ
列名 説明
チェックボックス チェックボックスを使用して次のことができます。
● デバイスの概要ペインを表示するデバイスを選択する。
● デバイスで特定のタスクを実行するため、1 つまたは複数のデバイスを選択する。
メモ: SupportAssist Enterprise で開始する次のタスクが進行中の場合、このチェックボックス
は無効になっています。
● SNMP 設定
● OMSA のインストールまたはアップグレード
● システムイベントログのクリア
● 自動サポートケース作成直後および手動で開始したコレクションが進行中のシステム情報の
コレクション
名前 / IP アドレス 以下の情報が表示されます。
● デバイス名 — デバイスに入力した情報に応じて名前、ホスト名、または IP アドレスを表示し
ます。
● コレクションのステータス — コレクションが発生した場合に、プログレスバーと対応するメッ
セージが表示され、コレクションのステータスが示されます。表示される可能性があるコレク
ションのステータスメッセージは次のとおりです。
SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース 195