Users Guide

SupportAssist Enterprise のユーザーグループ
SupportAssist Enterprise は、SupportAssist Enterprise のインストール中に作成された次のユーザーグループを介してセキュリ
ティと権限を管理します。
● SupportAssistAdmins — このグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist Enterprise で基本および詳細機能の
両方を実行するために必要な、昇格による権限または管理者権限があります。
● SupportAssistUsers — このグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist Enterprise で基本機能のみを実行す
るために必要な基本の権限があります。
SupportAssist Enterprise のインストール後、デフォルトで、次の表に指定されているオペレーティングシステムのユーザーグ
ループが、自動的に SupportAssist Enterprise ユーザーグループに追加されます。
表 21. SupportAssist Enterprise ユーザーグループに追加される、オペレーティングシステムのユーザーグルー
プ
SupportAssist Enterprise がインスト
ールされているオペレーティングシステ
ム
SupportAssistAdmins SupportAssistUsers
Microsoft Windows ローカル管理者 ユーザー
Windows ドメインコントローラ ドメイン管理者 ドメインユーザー
Linux root ユーザー —
システムで管理者権限（Windows）または root 権限（Linux）を持っている場合、要件に基づいて適切な SupportAssist
Enterprise ユーザーグループにユーザーアカウントを追加することができます。SupportAssist Enterprise がインストールされて
いるシステムのオペレーティングシステムの、ユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist Enterprise の次
の権限があります。
● SupportAssist Enterprise が Windows 上にインストールされている場合：
○ システム管理者 ユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist Enterprise で昇格による権限または管
理者権限があります。
○ ユーザー のユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist Enterprise の基本の権限があります。
● SupportAssist Enterprise が Linux 上にインストールされている場合：
○ root ユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist Enterprise で昇格された権限または管理者権限が
あります。
○ ユーザー グループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist Enterprise の基本の権限があります。
トピック：
• SupportAssist Enterprise の機能とユーザー権限
• ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与
• SupportAssist Enterprise ユーザーグループへのユーザーの追加 - Windows
• SupportAssist Enterprise ユーザーグループへのユーザーの追加 - Linux
SupportAssist Enterprise の機能とユーザー権限
次の表は、SupportAssist Enterprise ユーザーがその権限に応じて実行できる機能の一覧です。
表
22. SupportAssist Enterprise の機能とユーザー権限
SupportAssist Enterprise の機能 昇格された権限または管理者権限を持
つ SupportAssistAdmins およびユー
ザー
基本の権限を持つ
SupportAssistUsers およびユーザー
ケースの表示とケースの確認
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SupportAssist Enterprise のユーザーグループ 145