Users Guide

Tabelle 18. Netzwerkschnittstellen-Anforderungen auf Remote-Geräten (fortgesetzt)
Gerätetyp Port Verwendung
Storage SC
Series oder
Compellent
443 Für die Erfassung von Systeminformationen
Fluid File System
(FluidFS)
22 und 44421 Für die Erfassung von Systeminformationen
Netzwerkbetrieb 22 Für die Erfassung von Systeminformationen
Gehäuse 22 Für die Erfassung von Systeminformationen
Software 22 Für das Sammeln der Systeminformationen von einem Gerät, auf dem HTI Kit für VMware
ausgeführt wird
443 Für das Sammeln der Systeminformationen von einem Gerät, auf dem VMware vCenter
ausgeführt wird
135 Für das Sammeln der Systeminformationen von einem Gerät, auf dem SCVMM ausgeführt
wird
135 Für das Sammeln der Systeminformationen von einem Gerät, auf dem SAN HQ ausgeführt
wird
Lösung 443 Für das Sammeln der Systeminformationen von einer webbasierten konvergenten Appliance
Remote-Sammlung einrichten
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe dazu
Gewährung von erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
● Der Server, auf dem Sie den Remote-Collector einrichten möchten, muss von dem Server aus erreichbar sein, auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist.
● Der Port 5700 muss sowohl auf dem Server offen sein, auf dem SupportAssist Enterprise ausgeführt wird, als auch auf dem
Server, auf dem Sie die Remote-Sammlung einrichten möchten.
● Das Remote-System muss über eine Internetverbindung verfügen, um die erfassten Systeminformationen an Dell
hochzuladen.
● Das Remote-System muss die Mindestanforderungen zum Einrichten des Remote-Collector erfüllen. Siehe
Mindestanforderungen für die Einrichtung eines Remote-Collectors.
● Der Server, auf dem SupportAssist Enterprise ausgeführt wird, muss über eine Internetverbindung verfügen.
● Sie müssen über Lese-/Schreibzugriff für das Systemlaufwerk des Zielgeräts verfügen.
Info über diese Aufgabe
Das Einrichten einer Remote-Sammlung ermöglicht es SupportAssist Enterprise, die Arbeitsauslastung zum Sammeln und
Hochladen von Systeminformationen an einen Remote-Server zu übertragen. Während der Einrichtung installiert SupportAssist
Enterprise den Remote-Collector auf dem Remote-Server.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Erweiterungen und klicken Sie auf Remote-Sammlungen verwalten.
Die Seite Remote-Sammlung wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Remote-Sammlung einrichten.
Das Fenster Neue Remote-Sammlung einrichten wird angezeigt.
Arbeiten mit Erweiterungen
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