Users Guide

3. Wählen Sie Single Device (Einzelnes Gerät) aus.
4. Wählen Sie Netzwerkbetrieb aus der Liste Gerätetyp.
5. Geben Sie den Host-Namen oder die IP-Adresse des Geräts in das entsprechende Feld ein.
ANMERKUNG: Dell empfiehlt, dass Sie den Hostnamen des Geräts eingeben. Falls der Hostname nicht verfügbar ist,
können Sie die IP-Adresse des Geräts eingeben.
6. Wenn Sie andere unterstützte Gerätetypen ermitteln und hinzufügen möchten, die dem Netzwerkgerät zugeordnet werden
können, wählen Sie Umfassende Ermittlung durchführen aus. Siehe Umfassende Ermittlung.
7. Falls gewünscht, geben Sie einen Namen für das Gerät in das entsprechende Feld ein.
Der Name, den Sie eingeben, dient der Darstellung des Geräts in SupportAssist Enterprise. Wenn Sie keinen Namen
eingeben, dienen die IP-Adresse oder der Hostname, die bzw. den Sie eingegeben haben, zur Darstellung des Adapters.
8. Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus:
● Wenn Sie die Option Umfassende Ermittlung durchführen ausgewählt haben, wählen Sie das Anmeldeprofil aus, das
Sie dem Gerät und seinen zugeordneten Gerätetypen zuweisen möchten. Wenn Sie ein neues Anmeldeprofil erstellen
möchten, wählen Sie Neues Profil erstellen aus und klicken Sie auf Erstellen. Wenn Sie die Profildaten eingeben
möchten, folgen Sie den Schritten 3 bis 7 unter Erstellen eines Anmeldeprofils.
● Wenn Sie die Option Umfassende Ermittlung durchführen nicht ausgewählt haben, wählen Sie die
Kontoanmeldeinformationen aus, die Sie dem Gerät zuweisen möchten. Wenn Sie neue Kontoanmeldeinformationen
erstellen möchten, wählen Sie Neues Konto erstellen aus und klicken Sie auf Erstellen. Wenn Sie Kontodaten eingeben
möchten, folgen Sie den Schritten 3 bis 6 unter Hinzufügen von Kontoanmeldeinformationen.
9. Wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise den Funktionszustand des Geräts überwacht, stellen Sie sicher, dass die
Option Überwachung aktivieren ausgewählt ist.
ANMERKUNG:
Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, ist standardmäßig die Option Überwachung aktivieren
ausgewählt. Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen ist, werden Sie, wenn Sie die Option Überwachung aktivieren
auswählen, gebeten, die Registrierung abzuschließen. Um fortzufahren, können Sie entweder die Auswahl der Option
Überwachung aktivieren aufheben oder zum Öffnen des Assistenten für die Registrierung auf Registrieren klicken.
ANMERKUNG: SupportAssist Enterprise kann den Funktionszustand des Geräts nur dann überwachen, wenn die
SNMP-Einstellungen des Geräts zur Weiterleitung von SNMP-Traps (Warnungen) an den Server, auf dem SupportAssist
Enterprise installiert ist, konfiguriert sind. Anweisungen zum Konfigurieren der Warnungsweiterleitung finden Sie unter
Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Netzwerkgeräts.
10. Klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräte erkennen wird angezeigt, bis SupportAssist Enterprise das Gerät identifiziert.
Wenn das Gerät erfolgreich erkannt wurde, wird die Seite Gerätegruppe zuweisen (optional) angezeigt. Andernfalls wird
eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt.
11. Wählen Sie auf Wunsch aus der Liste Andere Gruppe zuweisen eine Gerätegruppe aus, der Sie das Gerät zuweisen
möchten.
Wenn Sie keine Gerätegruppe auswählen, wird das Gerät zur Standard-Gerätegruppe hinzugefügt. Informationen zur
Standard-Gerätegruppe finden Sie unter Vordefinierte Gerätegruppen.
12. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Das Gerät wird dem Gerätebestand hinzugefügt und die Seite Zusammenfassung wird angezeigt.
13. Klicken Sie auf OK, um den Assistenten Einzelnes Gerät hinzufügen zu schließen.
Nächste Schritte
VORSICHT:
Wenn das Gerät nicht konfiguriert ist, Warnmeldungen weiterzuleiten, kann SupportAssist
Enterprise keine Hardwareprobleme erkennen, die auf dem Gerät auftreten können.
Zum Überwachen von Hardwareproblemen, die auf dem Gerät auftreten können, ist sicherzustellen, dass das Gerät konfiguriert
ist, SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weiterzuleiten, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist. Anweisungen zum
Konfigurieren der Warnungsweiterleitung finden Sie unter Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Netzwerkgeräts.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass das Gerät der Gruppe Staging hinzugefügt wurde:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts erfüllt sind.
2. Validieren Sie das Gerät neu. Siehe Erneutes Validieren eines Geräts.
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Hinzufügen von Geräten