Users Guide

ANMERKUNG: Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, sind standardmäßig die Optionen Überwachung aktivieren
und SNMP-Einstellungen konfigurieren ausgewählt. Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen ist, werden Sie,
wenn Sie die Option Überwachung aktivieren auswählen, gebeten, die Registrierung abzuschließen. Um fortzufahren,
können Sie entweder die Auswahl der Option Überwachung aktivieren aufheben oder zum Öffnen des Assistenten für
die Registrierung auf Registrieren klicken.
Damit SupportAssist Enterprise Hardwareprobleme, die auf dem Gerät auftreten können, überwacht, muss das Gerät dazu
konfiguriert sein, SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weiterzuleiten, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist.
Um Ihnen zu helfen, diese Anforderung zu erfüllen, kann SupportAssist Enterprise die automatische Weiterleitung von
SNMP-Traps (Warnungen) konfigurieren. Um SupportAssist Enterprise zu gestatten, das Gerät automatisch zur
Weiterleitung von Warnmeldungen zu konfigurieren, stellen Sie sicher, dass die Option SNMP-Einstellungen konfigurieren
aktiviert ist. Die Tasks zum Konfigurieren der Warnungsweiterleitung werden eingeleitet, nachdem das Gerät erfolgreich zum
Gerätebestand hinzugefügt wurde.
ANMERKUNG: Wenn Sie es vorziehen, Warnungsweiterleitung manuell zu konfigurieren, deaktivieren Sie die Option
SNMP-Einstellungen konfigurieren.
9. Klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräte erkennen wird angezeigt, bis SupportAssist Enterprise das Gerät identifiziert.
Wenn das Gerät erfolgreich erkannt wurde, wird die Seite Gerätegruppe zuweisen (optional) angezeigt. Andernfalls wird
eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt.
10. Wählen Sie auf Wunsch aus der Liste Andere Gruppe zuweisen eine Gerätegruppe aus, der Sie das Gerät zuweisen
möchten.
Wenn Sie keine Gerätegruppe auswählen, wird das Gerät zur Standard-Gerätegruppe hinzugefügt. Informationen zur
Standard-Gerätegruppe finden Sie unter Vordefinierte Gerätegruppen.
11. Klicken Sie auf Fertigstellen.
ANMERKUNG:
Wenn Sie die Option SNMP-Einstellungen konfigurieren ausgewählt haben, kann das Hinzufügen
eines Geräts einige Zeit in Anspruch nehmen.
Das Gerät wird dem Gerätebestand hinzugefügt, und die Seite Zusammenfassung wird angezeigt.
12. Klicken Sie auf OK, um den Assistenten Einzelnes Gerät hinzufügen zu schließen.
VORSICHT:
Wenn die SNMP-Einstellungen des Geräts nicht so konfiguriert sind, dass Warnmeldungen an
den Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, weitergeleitet werden, kann SupportAssist
Enterprise keine Hardwareprobleme, die auf dem Gerät auftreten können, überwachen.
Das Gerät wird mit dem entsprechenden Status zum Gerätebestand hinzugefügt. Wenn SupportAssist Enterprise die SNMP-
Einstellungen konfiguriert, zeigt das Gerät den Status Konfigurieren von SNMP an. Sobald die Konfiguration der
SNMP-Einstellungen abgeschlossen ist, ändert sich der Status des Geräts in OK. Wenn während der Konfiguration von
SNMP ein Problem auftritt, zeigt das Gerät einen entsprechenden Status auf der Seite Geräte an.
ANMERKUNG: Wenn das Gerät einen anzeigt, können Sie auf den Fehlerlink klicken, um eine Beschreibung des
Problems und Schritte für eine mögliche Lösung des Problems anzuzeigen. Um die SNMP-Konfiguration zu wiederholen,
können Sie die Liste Aufgaben im Fensterbereich „Geräteübersicht“ verwenden.
Nächste Schritte
(Optional) Sie können auch den Server zu SupportAssist Enterprise mithilfe der Betriebssystem-Angaben hinzufügen. In diesem
Szenario korreliert SupportAssist Enterprise automatisch die Warnungen und Erfassung von Systeminformationen sowohl vom
Betriebssystem als auch vom iDRAC. Anweisungen zum Hinzufügen eines Servers finden Sie unter Hinzufügen eines Servers
oder Hypervisor. Weitere Informationen dazu, wie SupportAssist Enterprise Geräteinformationen korreliert, finden Sie unter
Gerätekorrelation.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass das Gerät der Gruppe Staging hinzugefügt wurde:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts erfüllt sind.
2. Validieren Sie das Gerät neu. Siehe Erneutes Validieren eines Geräts.
Hinzufügen von Geräten
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